Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Должен ли ЧОП возвращать деньги, которые отняли во время их транспортировки, если сумма была неизвестна?
Сотрудники нашего ЧОПа сопровождали перевозку денег из магазина в банк. Сумма перевозимых средств нам была неизвестна. По дороге, на машину, в которой ехали охранники, а это была машина магазина, на них было совершено нападение и, под угрозой оружия, забрали сумку с деньгами.
Теперь магазин требует от нас вернуть очень крупную сумму, которая якобы находилась в украденной сумке. Но, реально, никто из сотрудников ЧОПа этих денег не видел, и лежали ли они в сумке в действительности – нам не известно. Тем более, что дела у этого магазина идут не очень хорошо и они постоянно задерживали оплату за охрану магазина.
У меня есть сомнения в правдивости этой истории с огромными деньгами.
Скажите, должны ли мы возвращать украденную сумму, которую никто из нас не видел, тем более, что для ее сохранности магазин не принял надлежащих мер – не просил нас усилить и вооружить охрану, не заказал инкассаторскую машину?
Однозначно ответить на Ваш вопрос не зная деталей сложно. Прежде всего надо смотреть договор между магазином и ЧОП. Возложены ли на ЧОП обязанности по транспортировке денежных средств и их охрана? Почему ЧОП сопровождал транспортировку денег? Было ли заявление в правоохранительные органы о разбойном нападении? Есть ли в ЧОПе ответственное лицо за перевозку (транспортировку) денег? Заключались ли в ЧОПе договора о полной материальной ответственности?
По существующим правилам, руководитель предприятия отвечает за сохранность денег, в т.ч. и за ненадлежащие условия, обеспечивающие сохранность денег при перевозке.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться к условиям заключенного между магазином и ЧОП договором охраны (оказания услуг...) В данном договоре должны быть прописаны полномочия сотрудников охраны, основания, условия и размеры ответственности.
По данному факту должно быть возбуждено уголовное дело (либо соответственно вынесено постановление об отказе в возбуждении).
Если Вы сомневаетесь в честности клиента то разумным будет не возмещать вред в добровольном порядке, а ждать соответствующего обращения вашего клиента в суд. В ходе судебного заседания каждая сторона должна будет доказать свою правоту.
Если говорить об общих правилах ответственности, то сотрудники ЧОП не могут нести ответственность за ущерб, который возник не по их вине. При решении вопроса о вине охранников в причинении ущерба необходимо учитывать реальную возможность сотрудников ЧОПа предотвратить ущерб своими действиями. Если охранник объективно не мог предотвратить причинение вреда имуществу заказчика, то речь о его вине, а следовательно, и об ответственности ЧОПа, идти не может.
В любом случае необходимо знакомиться с условиями договора.
Считаю, что на сегодняшний момент, исходя из изложенных Вами обстоятельств, оснований для возмещения "пропавшей" денежной суммы нет. Сколько было денег и было ли вообще - устанавливать следствию в рамках уголовного дела. Кроме того, в ходе следствия и выясниться кто виноват в пропаже денег. Если нападавших найдут - то возмещать причиненный ущерб будут они, если нет - то точку в Вашем вопросе сможет поставить суд. А доказать Вашу вину в произошедшем - магазину будет достаточно сложно.
Здравствуйте.
Без решения суда Вам не имеет смысла возвращать какие-либо суммы.
В суде каждая сторона должна доказать обстоятельства, на которые ссылается. То есть магазин будет обязан доказать, что передал Вам для транспортировки требуемую сумму денег, и вы эту сумму приняли. Поскольку никаких сопроводительных документов Вам не давали, за деньги Вы не расписывались, магазин ничего не докажет.
Если в договоре описана процедура передачи ценностей для перевозки, и эта процедура не предусматривает Ваше ознакомление с составом перемещаемых ценностей - то тем более ни о каких больших суммах речи быть не может. Ваша ответственность ограничивается договорной ответственностью (если она в договоре предусмотрена).
Денежные средства транспортируются с использованием инкассации - там передаётся подробная опись перемещаемых денежных средств. Только в этом случае могла бы быть речь о материальной ответственности.
Добрый день!
Пусть магазин обращается в суд и доказывает размер убытков, Вашу вину и причинно-следственную связь между Вашими действиями и возникновением убытков.
До вступления в силу судебного решения лучше ничего не выплачивать.
В договоре написано "осуществлять охрану материальных ценностей заказчика при транспортировке". И все. Ни о какой материальной ответственности ЧОПа там не сказано. Милицию, мы конечно, вызвали. Уголовное дело завели. Но это все по нашей инициативе. Магазин сказал, что раз никого не убили, то можно и без милиции обойтись. Но деньги верните. Такой подход нас не устроил.