Недопонимания с интернет-магазином

Здравствуйте! заказал в интернет-магазине флешку, по телефону обещали по акции в подарок вторую. Я получил флешку, но второй в посылке не было. В магазине сказали что акция закончилась. Что делать? Насколько правомерным был их отказ?

Михаил

Приветствую Вас. Все зависит от условий акции. Если там прописаны сроки, и Вы заказали флешку в период действия акции, соответственно они обязаны ее выдать. Обязать к сожалению можно только через суд. 

Если решите действовать, то шаги следующие:

1) Посмотреть условия акции, распечатать их, заверить у нотариуса. 

2) Собрать документы о покупке.

3) Обратиться в суд с иском об обязании передать 2ю флешку Вам.