Поменять обувь
Купила ботинки, дошла до работы, натерла ноги, на работе переобулась, вечером понесла в магазин мне их не обменяли на больший размер магазин Цент обувь, чек есть
, Елена, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Обувь не входит в ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ, соответственно на основании статьи 25 Закона о защите прав потребителей в течении 14 дней вы имеете право на обмен обуви!
Пишите претензию в 2х экземплярах с указанием статьи и своих требований. Срок рассмотрения- 10 дней, далее можно в суд. Практика показывает, что продавцы в таких магазинах не ориентируются в законодательстве! Получается, что голова(хозяин) не знает, что делают руки(продавцы).
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Может ли самостоятельно УК поменять владельца лицевого счета?
Два собственника квартиры. Счета всегда приходили на меня. Может ли самостоятельно УК поменять владельца лицевого счета?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Бывший муж с которым по решению суда проживает ребенок ну я не лешена родительских прав, поменял свидетельство о рождении и изменил данные матери на нанешнюю жену
Бывший муж с которым по решению суда проживает ребенок ну я не лешена родительских прав, поменял свидетельство о рождении и изменил данные матери на нанешнюю жену
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли поменять товар если телефон не держит зарядку
Могу ли поменять товар если телефон не держит зарядку
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, подскажите отдала машину в автосервис поменять прокладку клапанной крышки, пришла забирать
Добрый день ,подскажите отдала машину в автосервис поменять прокладку клапанной крышки,пришла забирать авто появился шум в двигателе ,пригнала обратно оставила машину,написали что готова.приезаоа забирать авто также в неисправном состояние .Начали отпираться что это шум с генератора ,я поехала в другой сервис там все проверили сказали повело клапанную крышку,скорей всего они ее уронили .Чеки и заказ наряд обещали прислать т.к не работал комьпьютер.Теперь они не отвечают на смс и звонки
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сейчас не могу поменять права на новые
Не разрешили обмен прав. Так как нашли нарушение по статье 12.26ч2
В 2012 г, права получил в 2014 г. Сейчас не могу поменять права на новые. Что делать?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.