8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Купили шубу в кредит, у часного предпринимателя.первоначальный взнос оплатили, мне дали чек на котором нет адреса предпринимателя, нет печати об оплате.гарантия шубы 1 месяц

купили шубу в кредит, у частного предпринимателя. первоначальный взнос оплатили, мне дали чек на котором нет адреса предпринимателя, нет печати об оплате, гарантия 1 меся.Как вы считаете правильно ли оформлен чек.и могу ли его отнести для того чтобы его исправили.

, инна, г. Пенза

ОТСУТСТВИЕ НА ЧЕКЕ АДРЕСА, ПЕЧАТИ (В СИЛУ П. 4 ПОЛОЖЕНИЯ О ПРИМЕНЕНИИ ККМ) ЗАКОННО.

ЧЕК ПОДТВЕРЖДАЕТЗАКЛЮЧЕНИЕ ВАМИ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ ШУБЫ (ОТСУТСТВИЕ НА ЧЕКЕ АДРЕСА И ПЕЧАТИ НЕ ВЛИЯЕТ НА ВОЗМОЖНОСТЬ ЗАЩИТЫ ВАШИХ ПРАВ), ТАК ЧТО ВАМ НЕЗАЧЕМ ОТНОСИТЬ ЧЕК. 

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 05.05.2014)
«О защите прав потребителей»
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований

«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ
(ред. от 21.07.2014)

Статья 493. Форма договора розничной купли-продажи
Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17
«О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

43. Исходя из пункта 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, статьи 493 ГК РФ отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, чека безналичной оплаты услуг либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).
В подтверждение факта заключения договора и его условий потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания.

Определение Санкт-Петербургского городского суда от 13.03.2014 N 33-4204/2014
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, чека безналичной оплаты услуг либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), так как в подтверждение факта заключения договора и его условий потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания.
Определение Санкт-Петербургского городского суда от 04.07.2013 N 33-8744/13
Заявление о взыскании денежных средств, уплаченных по договорам купли-продажи, удовлетворено, поскольку отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки изъятых у покупателя правоохранительными органами автомобилей, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате стоимости указанных транспортных средств.

Постановление Правительства РФ от 30.07.1993 N 745
(ред. от 08.08.2003)
«Об утверждении Положения по применению контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением и Перечня отдельных категорий предприятий (в том числе физических лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, в случае осуществления ими торговых операций или оказания услуг), организаций и учреждений, которые в силу специфики своей деятельности либо особенностей местонахождения могут осуществлять денежные расчеты с населением без применения контрольно-кассовых машин»

4. Организация, осуществляющая денежные расчеты с населением с применением контрольно-кассовых машин, обязана выдавать покупателям (клиентам) чек или вкладной (подкладной) документ, напечатанный контрольно-кассовой машиной.
На выдаваемом покупателям (клиентам) чеке или вкладном (подкладном) документе должны отражаться следующие реквизиты:
а) наименование организации;
б) идентификационный номер организации-налогоплательщика;
в) заводской номер контрольно-кассовой машины;
г) порядковый номер чека;
д) дата и время покупки (оказания услуги);
е) стоимость покупки (услуги);
ж) признак фискального режима.
На выдаваемом покупателям (клиентам) чеке или вкладном (подкладном) документе, контрольных лентах могут содержаться и другие данные, предусмотренные техническими требованиями к контрольно-кассовым машинам, с учетом особенностей сфер их применения.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как забрать автомобиль у тестя, если он оформлен на него, но кредит выплачен мной?
Авто приобрели в браке в кредит.Тесть взял кредит на первый взнос(платия,чеки есть),остальной кредит платил я.Авто оформили на тестя для снижения налоговой нагрузки.Авто эксплуатировал и оплачиваю я.как забрать авто у тестя?
, вопрос №5015349, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Делится ли при разводе машина, купленная на кредитные деньги родителей мужа?
Развод с мужем, машина куплена в браке, но деньги на машину дали родители мужа ( мама его брала кредит ) машина будет делится или нет? Развод с мужем , машина куплена в браке , но деньги на машину дали родители мужа ( мама его брала кредит ) машина будет делится или нет ? Деньги эти просто муж снял с карты и отдал наличными продавцу машины
, вопрос №5014947, Александра, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если в договоре купли-продажи авто не указан первоначальный взнос и завышена цена?
Добрый вечер, мы недавно купили авто в кредит, внесли первоначальный взнос 100000 руб, 50000 оплатили через терминал а 50000 наличными через кассу, но чек нам не выдали! Авто стоило 1558000, а в договоре купли-продажи они поставили 1658000, и нигде не написано что был первоначальный взнос! К сожалению обнаружили мы это позже, потому что целый день просидели в автосалоне и к вечеру порядком устали, как нам быть в данной ситуации?
, вопрос №5014825, Татьяна, г. Тюмень

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть машину, оформленную на жену, если кредит платил я?
Здравствуйте. С женой брали машину в кредит, оформили всё на жену, а платил два года я и платить ещё 5 лет. Я сдал свою машину в трейдын который был куплен до брака, внес первоначальный взнос.Жена ездить не умеет, но водительское удостоверение есть. С страховке был я один. Теперь она забрала. Как быть
, вопрос №5012611, Владислав, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать при отказе ФНС в зачете стоимости патента из-за ошибки в заявлении?
В конце 2025 года написал заявление о зачёте стоимости патента ранее уплаченными страховыми взносами Добрый день! Являюсь индивидуальным предпринимателем. Патентная система налогообложения. В конце 2025 года написал заявление о зачёте стоимости патента ранее уплаченными страховыми взносами. Как обнаружилось позже, перепутал номер патента (указал номер патента за 2024 года, а не за 2025 год). Как выяснилось на днях, ФНС отказалась зачесть мне стоимость патента из-за того, чо я неправильно указал его номер. Соответственно, у меня возникла задолженность (37 тыс. руб.) из-за отказа ФНС сделать зачёт. Сегодня увидел в личном кабинете банка, что в отношении моего расчетного счета ФНС наложил (19.02.2026) картотеку, то есть блокировку ожидаемой к поступлению денежной суммы (37 тыс. руб.), которую не зачёл в стоимость патента. Кстати, правильное заявление о зачёте стоимости патента за 2025 год я написал на днях (24.02.2026 - через 5 дней после наложения картотеки, о которой я тогда вообще не знал). Это заявление ФНС имеет право рассматривать месяц, то есть до 25.03.2026. Что мне делать сейчас? 1. Попросить арендатора не переводить мне деньги на расчётный счёт до рассмотрения заявления о зачёте стоимости патента страховыми взносами? 2. Открыть расчётный счёт в другом банке и попросить арендатора направить деньги на новый счёт (что займет определённое время и сбор документов)? 3. Направить в ФНС заявление об отмене наложения картотеки (но это тоже скорее всего будет рассматриваться месяц)? 4. Ничего не делать, ожидать списания, потом зачёта, потом просить вернуть мне средства с единого налогового счёта (что вряд ли возможно)? С уважением, Вадим
, вопрос №5011373, Азим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 30.08.2014