Кредитный вопрос

Уважаемые специалисты, я брала в банке ВТБ кредит 105 тыс. руб в 2012 году и выплатила им 69000 осталась должна 59000, но с 01.10.2013 года находилась на больничном листе по беременности и родам до 08.03.2014 и платежи не поступали, а когда стало приходить на карту ВТБ детское пособие банк стал списывать все детские деньги и попросила переоформить кредит на других условиях и они мне его переоформили на срок до 2019 года и первый платеж у меня должен быть 10.09.2014 года, но банк все равно продолжает с меня снимать все детское пособие. Я позвонила в банк и спросила почему до сих пор пособие снимают ведь в графике платеж только в сентябре, они сказали, что оператор что-то напутала и надо приехать еще где-то расписаться и теперь у меня два кредита действующих , что мне делать?

Показать полностью

22 августа 2014, 15:22, Юлия, г. Санкт-Петербург

ВТБ

Андрей Амфитеатров

Юрист, г. Москва

Здравствуйте! Вам необходимо обратиться в банк с письменной претензией содержащей требование о разъяснении действий банка по списанию денежных средств, при этом указав на то обстоятельство, что Вам была предоставлена реструктуризация кредитной задолженности. В случае, если банк продолжит списывать денежные средства со счета без объяснения причин, Вам необходимо обратиться в суд за взысканием удержанных сумм.

22 августа 2014, 15:22

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гражданское право

Законно ли требовать повторную справку о доходах для кредитных каникул в МФО?

Добрый день. Подавал на кредитные каникулы в мфо 12 числа справки о доходе были отправлены. 14 числа ответили что по договору была пролонгация и поэтому два кредитных каникула не могут быть оформлены и нужно было выбрать какие кредитные каникулы нужны и обратным письмом ответить. Ответ в тот же день отправился. Сейчас они ссылаются что письмо не дошло якобы. И просят заново скинут справки о доходе. По 353 закону в течении 10 дней если нет точного ответа кредитные каникулы являются предоставлеными. Вопрос законы ли заново запрашивать справки ссылаясь на то что письмо не дошло и пролонгация это не кредитные же каникулы и ссылаясь на это возможно ли отказать? Но истечению 10 дней кредитные каникулы должны быть предоставлены

25 июля, 20:39, вопрос №5011003, Руслан, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Правомерно ли повторное требование справок о доходах при оформлении кредитных каникул в МФО?

Добрый день. Подал на кредитные каникулы в мфо документы отправил 12 числа. 14 числа написали что была пролонгация по договору и 2 варианта кредитных каникул не может быть. Написали что нужно выбрать какой вид кредитных каникул требуются и ответить обратным письмом. До сегодняшнего дня ответа нет плюс сотрудник потребовал заново отправить справки о доходе якобы они не дошли на почту но документы отправлены 12 числа. Пролонгация и кредитные каникулы разные понятия. Мфо ссылается что пролонгация это и есть кредитные каникулы. Вопрос правомерно ли заново запрашивать документы ссылаясь на то что не дошли на почту и кредитные каникулы действуют ли ведь прошло больше 10 дней?

25 июля, 20:14, вопрос №5010993, Руслан, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Как закрыть брокерский счет с кредитным плечом на международной площадке?

Как закрыть брокерский счет с кредитным плечом на международной площадке? Закрытие брокерского счета (имеется кредитное плечо) на международной площадке Закрытие брокерского счета (имеется кредитное плечо) на международной площадке

25 июля, 15:47, вопрос №5010878, Алмагуль, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Последствия банкротства пенсионера: удержание пенсии и возврат проданной недвижимости

Здравствуйте! На моем отце висит кредитный долг 500 тыс рублей, в связи с возврастом, отец попал под сокращение на работе. Кредит платить нечем, возник вопрос о банкротстве. Рассматриваем судебное банкротство, так как просрочек в платежах не было, и вряд-ли можно воспользоваться бесплатным банкротством через МФЦ. В связи с этим интересует следующее: 1. В случае банкротства нужно ли переживать, что отцу сократят пенсию в пользу выплаты кредита. 2. Год назад отец продал мне свой участок, заберут ли в случае банкротства этот участок в пользу погашения кредита и расторгнут ли сделку, т.к мы родственники (отец-сын)

25 июля, 12:43, вопрос №5010796, Дмитрий, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Как расторгнуть договор по услуге «Кредитный доктор» и отменить начисленные проценты?

Здравствуйте, подключили услугу кредитный доктор, в течении 30 дней я хотела ее отключить (деньги никакие не Здравствуйте,подключили услугу кредитный доктор ,в течении 30 дней я хотела ее отключить (деньги никакие не выдают ,просто надо платить за услугу ,которая улучшит кредитную историю ),я просила ни раз ее отключить ,на что был отказ ,деньгами я этими не пользовалась ,сумма была 10 тысяч ,сейчас накапали проценты и стало 17 тысяч ,можно ли как-то по закону расторгнуть договор ,если никакими деньгами я не пользовалась и просила отключить услугу

24 июля, 17:13, вопрос №5010380, Виктор Юрьевич Пальок, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.