Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

364 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
364 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат товара без этикетки

Добрый день,дайте пожалуйста рассуждение такой ситуации-

Была куплена вещь в магазине Bershka,гарантия на обмен и возврат этот магазин предоставляет 30 дней!

Купила атласную блузку,пришла домой,срезала бирки.(Эти бирки и чек оставила).

Но мне кололась внутренняя этикетка,я срезала ее и выкинула.

На следующий день я обнаружила что моя атласная блузка разошлась по шву с 2-сторон!

Явно-БРАК!

Зашить ее никак не получится,т.к материал не позволяет и оттуда торчат нитки.

Скажите пожалуйста,сделает ли магазин возврат денет,без внутренней этикетки,но при этом имеются чек и наружная этикетка.

И еще один момент,когда приобреталась вещь,то сотрудник магазина(Менеджер) сделал мне скидку на свое имя,так как близкая знакомая.

может ли она быть свидетелем того,например,если директор магазина будет сомневаться,в его ли магазине приобретен товар.

Очень буду благодарна за точный ответ !

01 Августа 2014, 18:13, вопрос №518261 Камилла, г. Тверь
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 04.12.2016 мы ответили на 581 вопрос. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Южик Сергей
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Здравствуйте, Камилла! Поскольку блузка не является технически сложным товаром, возможность для возврата и обмена у вас есть. Конечно, две этикетки лучше, чем одна, однако при наличии знакомого менеджера проблем у Вас быть не должно. 

    02 Августа 2014, 12:59
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats