8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат товара купленного в кредит

Добрый день купила в кредит товар (косметический набор по уходу за кожей лица), товар не был в употреблении, теперь хочу вернуть товар обратно продавцу и закрыть кредит. Сумма такого набора 50000 р. Причина возврата нет времени на его использование, да и расхотелось им пользоваться, после отрицательных отзывов других потребителей, данного вида косметики.

, Юлия, г. Санкт-Петербург
Руслан Баскаков
Руслан Баскаков
Юрист, г. Владимир

Добрый день!

При отсутствии претензий к качеству товара, права на возврат товара по закону у  потребителя нет.

такой возврат возможен только с согласия продавца.

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Санкт-Петербург

изначально я была в салоне, где приобрела данный набор, там мне оказали косметические услуги, но в течении двух дней улучшения кожи не увидела, наоборот только ухудшилось. В связи с этим почитала отзывы других покупателей, и приняла решение что данный товар мне не подходит.

 Вы можете обратиться с письменной претензией к продавцу и потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денег. 

В случае отказа продавца и спора с ним по качеству товара может потребоваться проведение экспертизы качества товара, а возможно и комплексной медицинской экспертизы  и если экспертиза  установит, что именно применение данной косметики ухудшает Ваше состояние, тогда все шансы вернуть свои деньги и добиться выплаты компенсаций морального вреда у Вас есть.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, купил вещь с рук, но меня не устраивает заряд аккумулятора и в целом, я понял что трата слишком большая вышла, так как покупал с кредитки, могу ли я запросить возврат средств?
Здравствуйте, купил вещь с рук, но меня не устраивает заряд аккумулятора и в целом, я понял что трата слишком большая вышла, так как покупал с кредитки, могу ли я запросить возврат средств?
, вопрос №4061200, Кирилл, г. Москва
Защита прав потребителей
Трижды не понравился макет, попросила вернуть предоплату, мне сказали, что возврата предоплаты не будет
Здравствуйте! Решил заказать картину в организации. Потребовали внесение предоплаты в размере 950 рублей. Трижды не понравился макет, попросила вернуть предоплату, мне сказали, что возврата предоплаты не будет. Начали править еще не сколько раз макет. Согласие на изготовлением картины не дала. Начали навязывать доп. Услуги, после вообще говорить, что я должна оплатить полную сумму до отправки картины, хотя условия были другое. Попросида вернуть предоплату, хотя бы часть, но мне отказали и начали руководствоваться договором оферты, что "покупатель не вправе отказаться от товара надоежащего качества". Отмену я просила сделать, когда была недовольна их макетом, но мне уже тогда сказали, что откажут в возврате предоплаты. Могу ли я требовать возврат ? Должны ли они вернуть ?
, вопрос №4059919, Леша, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 16.10.2014