Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

824 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
824 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возможен ли возврат денег?

Месяца 4 назад приобрела телефон. Через 2 месяца он сломался. Потом его починили и продлили гарантию.  Сейчас он снова сломался. Могу ли я потребовать назад деньги за купленный товар? Или можно обменять его на другой телефон?

25 Июля 2014, 22:47, вопрос №512302 Алена, г. Луза
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Галаган Янна Сергеевна
    Адвокат, г. Краснодар
    Общаться в чате

    Добрый вечер!

    Могу ли я потребовать назад деньги за купленный товар? Или можно обменять его на другой телефон?

    Алена

    можете, но для этого при проверке качества должен быть обнаружен существенный недостаток, для это обратитесь с заявлением(претензией) к продавцу.

    25 Июля 2014, 22:51
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats