416 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

416 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возможно ли возместить убытки?

Добрый день.

У нас сложная ситуация с бизнесом по франшизе. В начале мая мы купили 2 вендинговых терминала по франшизе компании ИнфоЛайф. Терминалы постоянно ломаются, программное обеспечение слетает. Франчайзор пытается настроить но 2 месяца всё безуспешно. Мы несем расходы связанные с арендой и поездки для восстановления работы терминалов. Франчайзор не признает, что продал нам бракованные аппараты, менять, возвращать деньги, тем более возмещать расходы отказывается. Что можно сделать в данной ситуации? Возможно ли привлечь их к ответственности?

11 Июля 2014, 13:25, вопрос №499199
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Адвокат - Илья
691
ответ
195
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Адвокат, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
  • 691ответ
  • 195отзывов

Здравствуйте Антон!

В случае нарушения договорных обязательств, лицо, чье право нарушено, вправе требовать возмещения убытков, связанных с нарушением права, в том числе и расходов по аренде, расходы на ремонт, упущенная выгода, расходы на восстановление права (например услуги юриста), поэтому в данной ситуации можно потребовать возмещения расходов с компании «ИнфоЛайф» и если не в добровольном порядке, то в судебном.
По вопросу конкретно Вашей ситуации — могу сказать, что необходимо ознакомиться не только с договором (возможно он является смешанным, то есть содержащим условия различных договоров, в частности купли-продажи), регулирующим Ваши отношения (франчайзинга (комерчесская концессия), но и с фактическими обстоятельствами (что когда ломалось, сколько ремонт длился, какие требования выставлялись и т.д.).
При существенных расходах, возникших в данной ситуации, советую Вам воспользоваться помощью адвоката.
Расходы на юридическую помощь так же возмещаются с виновного лица.
13 Июля 2014, 14:13
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.