Можно ли снять сверх прожиточного минимума при банкротстве и что будет с остатком денег?

Здравствуйте, столкнулся с ситуаций, человек перевел определенную сумму денег ошибочно на мою карту в банк которым я не пользуюсь, эти средства списали а счёт погашения кредитной карты, человек обратился ко мне через 2 дня после перевода с сообщением о том что случайно перевел деньги, но эти деньги списал банк, и через время а точно через , 4 месяца обратился ко мне с претензией о возврате, в момент переписки я обьяснил человеку что нужно сделать обращение в банк и на этом диалог закончился, что мне делать в данной ситуации. Так как я не готов отдавать свои деньги из за чей то ошибки

Добрый вечер. Уважаемые юристы, подскажите пожалуйста, как правильно действовать в моей ситуации. На днях я оформила заявку на получение карты Альфа банка. Сегодня сотрудник банка привезла мне карту, но в процессе оформления выяснилось, что под моими паспортными данными у них в системе отображается другой человек. Соответственно карту мне не выдали и посоветовали обратиться в отделение банка, для корректировки данных. Я поехала в банк, там сотрудница отсканировала мой паспорт и сказала, что они сделают запрос в технический отдел для выяснения этой ситуации. Со мной они должны связаться в течение нескольких дней. Нужно ли мне ещё что-то предпринимать или просто ждать ответ банка? Если это важно, то в банке мне не дали никакой бумаги, подтверждающей, что они сделали запрос в тех отдел, претензий я не писала, паспорт никогда не теряла и номер телефона тоже никогда не меняла (он со мной уже 20 лет).

Добрый день! Два года назад в офисе ВТБ банка закрыл кредитную карту. Сейчас банк требует заплатить денежные средства в размере 6 тыс рублей за пени и долг по этой кредитной карте. Я звонил в службу поддержки ВТБ банка, на что менеджер ответил ,что сотрудники банка возможно ввели меня в заблуждение и карта не была закрыта. В течении двух лет писем и информации в личный кабинет (у меня зарплатная карта ВТБ) ,о долге не поступало! Как быть?