8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, подключилась услуга цифровой контент, я её не подключала Но при этом было списание 988 рублей Хочу оспорить отключить и вернуть деньги

Здравствуйте,подключилась услуга цифровой контент,я её не подключала

Но при этом было списание 988 рублей

Хочу оспорить отключить и вернуть деньги

, Карина, г. Москва
Роланд Матилян
Роланд Матилян
Юрист, г. Екатеринбург

Да, вы можете отключить услугу и вернуть деньги. По закону, если услуга не была согласована или оказана ненадлежаще, вы вправе требовать возврата. Ваш алгоритм: 1) сразу обратитесь в банк с заявлением об оспаривании операции (чарджбэк), приложите скриншоты, что не подключали услугу; 2) напишите претензию самому сервису с требованием отключить подписку и вернуть 988 рублей; 3) если не вернут — жалуйтесь в Роспотребнадзор или в суд (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»).
При необходимости готов вам предоставить весь алгоритм ваших действий или провести дополнительную консультацию. Если мой ответ был вам полезен — можете отблагодарить юриста — pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4417895/ буду благодарен за положительный отзыв — pravoved.ru/private/feedbacks
 
 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
У меня сломалась посудомеочная машина, за ремонт оплатил 34 000 рублей, после ремонта прошло два и она опять сломалась, хочу вернуть деньги
У меня сломалась посудомеочная машина, за ремонт оплатил 34 000 рублей, после ремонта прошло два и она опять сломалась, хочу вернуть деньги
, вопрос №4917114, Иван, г. Москва
Защита прав потребителей
Как мне отписаться тутор плейс и вернуть деньги обратно
Как мне отписаться тутор плейс и вернуть деньги обратно
, вопрос №4917175, Нек, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте вчера заключил договор об обучении в автошколе передумал по своим причинам могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги если обучение уже как неделю началось
Здравствуйте вчера заключил договор об обучении в автошколе передумал по своим причинам могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги если обучение уже как неделю началось
, вопрос №4916340, Иван, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Как правильно расторгнуть договор с "призыва нет" и вернуть деньги?
Как правильно расторгнуть договор с «призыва нет» и вернуть деньги ? 1. Прошел только одну консультацию более менее ощутимую от их юриста, которая на практике никак не помогла и стало доверия чуть меньше. Решил вернуть деньги , расторгнуть договор 2. Договор у них сделан сильно в их сторону , вернуть почти невозможно насколько я понял ( через запрос к ним) 3. Оплатил половину всей суммы как предоплату, 4. Вроде доступна кнопка «оспорить» в т банке, возможно даже могут вернуть сумму 5. В их приложении ничего не успел сделать. Анкеты не заполнял 6. Отправлял документы свои все в чат с юристом ( на всякий случай). Повода использовать их не было . 7. Вообще в будущем могу к ним вернутся , поэтому оплатил бы пару их консультаций , которые я получил , но адекватно 8. К ним запросов еще не делал никаких 9. Если впишете промпт в ChatGPT то примерно по такой стратегии я бы делал сейчас Могу дописать подробнее всю информацию по запросу.
, вопрос №4916192, Евгений, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, можете подсказать если я не работаю но есть куда пойти с детьми, одному ребенку 6 лет второму 8, я
Здравствуйте , можете подсказать если я не работаю но есть куда пойти с детьми , одному ребенку 6 лет второму 8 ,я не пью не курю не веду аморальный образ жизни, может ли муж претендовать на то что у меня как бы нет условий жизни в другом доме для детей? Но при этом он мне изменяет , не занимается детьми школа сад, Раз в пятилетку отвезёт выпивает и материться при них . только есть работа и помимо мне на проживании тис. 15 кинет на карту , бывает что оденет обует , ну это не всегда , дети растут и им нужна одежда по возрасту
, вопрос №4915735, Наталья, Луганск
Дата обновления страницы 08.04.2026