Возврат товара с механическими повреждениями
Приобрел стиральную машину в рассрочку. Внешний вид, комплектность - в норме. Доставил домой сам. При подготовке к эксплуатации выяснилось, что из бака стиральной машины вырван кусок (в него закручивался транспортировочный болт). При обращении в торговую организацию ответили - только экспертиза. 22 дня прошло, акта экспертизы у торговой организации нет, но на словах мне говорят, что по заключению сервисного центра "в замене/ремонте отказано" (дословно). Уже почти месяц без стиральной машины, подходит срок очередной оплаты... Как быть в этом случае?