Добрый день, подскажите пожалуйста, если не было самого договора можно ли также расторгнуть рассрочку?

Question

Роман Кафаров · Answer

если не было самого договора можно ли также расторгнуть рассрочку? Здравствуйте! 1.Ваша ситуация требует ряда уточнений, поскольку для предоставления полноценной юридической консультации, предоставленной информации пока не достаточно. Вы покупали в рассрочку какие-то услуги? Подробная юридическая консультация возможна только на платной основе (статьи 779,781 ГК РФ). Если коротко, то вам необходимо действовать последовательно, опираясь на законодательство, сам кредитный договор /договор займа с банкам расторгнуть не получится, но можно попробовать вернуть деньги, которыми оплачена услуга (статья 1102 ГК РФ) 2.Все остальные моменты по вашей ситуации, могут быть детально разобраны в рамках отдельной платной консультации. Если вам потребуется более подробная персональная консультация по вашей ситуации, напишите мне в чат.

Роланд Матилян · Answer

Добрый день! Да, расторгнуть договор рассрочки можно даже при отсутствии бумажного экземпляра на руках, так как сам факт его заключения подтверждается иными действиями — перечислением денег продавцу или одобрением заявки. В такой ситуации договор считается заключенным в электронной или конклюдентной форме, поэтому для отказа от него нужно действовать в зависимости от основания: 1) Если вы передумали покупать товар (надлежащего качества), то его можно вернуть продавцу в течение 7 дней для онлайн-покупки или сразу для офлайн-покупки из перечня невозвратных товаров; 2) Если в товаре обнаружился недостаток, вы вправе требовать возврата денег по Закону о защите прав потребителей, что автоматически влечет необходимость расторжения договора рассрочки; 3) При отказе от услуги (например, обучения) вы можете расторгнуть договор в любое время, оплатив лишь фактически понесенные расходы исполнителя (ст. 32 ЗоЗПП). В любом случае вам нужно направить письменную претензию продавцу/исполнителю с требованием расторгнуть договор рассрочки, а также обратиться в банк (если рассрочка кредитная) с заявлением о прекращении обязательств. Если продавец отказывается — обращайтесь в суд со ссылкой на ст. 450 ГК РФ. При необходимости готов вам предоставить весь алгоритм ваших действий или провести дополнительную консультацию. Если мой ответ был вам полезен — можете отблагодарить юриста — pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4417895/ буду благодарен за положительный отзыв — pravoved.ru/private/feedbacks