8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Это был перевод, и тем более перевод международный, звонил в Казахстанский каспи банк, на что мне ответили то же самое

Здравствуйте, такая ситуация произошла.. заказывал в телеграм у человека который якобы занимается поставками товара из Китая, квадроциклами, смартфонами, и прочая техника..

В моём случае был сварочный лазерный аппарат 3в1, человек находящийся ( проживающий ) в Казахстане, обманул меня, оплата происходила путём перевода по номеру карты, оплата была совершена, меня заблокировал, с двух аккаунтов.

В банк ВТБ ходил, мне сказали наврятли сможем чем-то помочь т.к. это был перевод, и тем более перевод международный, звонил в Казахстанский каспи банк, на что мне ответили то же самое.

Но, в ВТБ мы составили обращение по факту мошенничества 3-ми лицами, но и не факт что что-то получится )

И как мне быть ?) сумма 40000 тр.

Помогите пожалуйста, разобраться в этой ситуации, может подскажите как правильно, и мы напишем заявление в полицию )

Все скриншоты у меня есть о покупке, чек о переводе.

Показать полностью
, Vlad, г. Ханты-Мансийск
Андрей Саунин
Андрей Саунин
Юрист, г. Екатеринбург

Здравствуйте! Шанс вернуть деньги — небольшой.  Главная проблема — перевод международный и добровольный, поэтому банки действительно часто отказываются помогать. Но вы правильно сделали, что обратились в ВТБ и составили заявление. Теперь нужно обязательно идти в полицию и писать заявление о мошенничестве по факту обмана. Приложите все скриншоты переписки, чек о переводе, данные карты получателя. Даже если мошенник в Казахстане, российская полиция может направить запрос, но вопрос в другом будут ли в КЗ этим разбираться. В 2026 году в Казахстане ужесточились правила борьбы с мошенничеством — банки теперь могут замораживать подозрительные переводы и передавать данные в полицию, но это работает, если успеть быстро. Кроме того, Центробанк РФ сейчас обсуждает с другими странами, включая Казахстан, вопросы обмена данными о мошенниках, что повышает шансы на межгосударственное взаимодействие. В любом случае, без заявления в полицию дело не сдвинется -  это единственный официальный путь запустить розыск и возможный возврат денег. В полиции могут отказать вам в написании заявление, требуйте, чтобы заявление было принято и попросите у них КУСП. Как бывший сотрудник следствия могу сказать, что с большой долей вероятности вам может прийти отказ от возбуждения уголовного дело, это постановление обжалуйте либо через РСО (руководитель следственного органа), либо через прокуратуру. Срок рассмотрения вашего заявление будет составлять 3, 10, 30 суток в соответствии с уголовным процессуальном кодексом.  

1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Это был перевод, и тем более перевод международный, звонил в Казахстанский каспи банк, на что мне ответили то же самое
Здравствуйте, такая ситуация произошла.. заказывал в телеграм у человека который якобы занимается поставками товара из Китая, квадроциклами, смартфонами, и прочая техника.. В моём случае был сварочный лазерный аппарат 3в1, человек находящийся ( проживающий ) в Казахстане, обманул меня, оплата происходила путём перевода по номеру карты, оплата была совершена, меня заблокировал, с двух аккаунтов. В банк ВТБ ходил, мне сказали наврятли сможем чем-то помочь т.к. это был перевод, и тем более перевод международный, звонил в Казахстанский каспи банк, на что мне ответили то же самое. Но, в ВТБ мы составили обращение по факту мошенничества 3-ми лицами, но и не факт что что-то получится ) И как мне быть ?) сумма 40000 тр. Помогите пожалуйста, разобраться в этой ситуации )
, вопрос №4875976, Vlad, г. Ханты-Мансийск
Уголовное право
Но я посмотрев свой аккаунт увидела в активностях, что в него заходил кто-то из Челябинска в тот день, плюс еще
Мошенничество на Яндекс маркете. 27.02 примерно в 10 утра я увидела уведомление , что едет заказ с курьером Яндекс маркета. Увидела что заказывают телефон на чужой адрес и оплата стоит с моей карты. Я написала в поддержку о мошенничестве и мне отменили этот заказ. Потом я увидела что в 9:30 был уже доставлен другой телефон тоже в сплит и теперь Яндекс банк вешает на меня долг за него. В ходе общения со службами поддержки Яндекса оказалось что в заказах фигурировал мой старый номер телефона, которые уже более 1,5 лет у меня заблокирован и доступа к нему нет, но видимо, я забыла его отвязать, когда привязывала номер. Заявление в полицию я написала в тот же день 27.02, написала на почту Яндекс банка чтобы они разобрались , но они считают виноватой меня и не нашли факта компрометации моего аккаунта. Но я посмотрев свой аккаунт увидела в активностях , что в него заходил кто-то из Челябинска в тот день, плюс еще один заказ был оформлен в 10:30 когда я уже общалась с поддержкой и заявила о мошенниках. Этот заказ вовремя отменили. Еще один факт , что 26.02 в 18:59 мне пришел код из Яндекс банка а смс , но я никому его не говорила и не показывала и увидела смс уже позже. А в активностях я увидела, что кто-то заходил в мой аккаунт из Челябинска в 18:50. То есть в человека уже был доступ к моему аккаунту, но на мой основной номер я не получала никаких кодов. Какие мои действия ? Деньги у меня еще не списали, но что дедать чтобы Яндекс не вызывал на меня потом коллектора?
, вопрос №4874804, юлия, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте! Имею следующую жизненную ситуацию, на имя бывшей гражданской жены, в банке был открыт вклад а
Здравствуйте! Имею следующую жизненную ситуацию, на имя бывшей гражданской жены, в банке был открыт вклад а именно его вид накопительный счёт, там лежала очень большая миллионная сумма в рублях, возникла необходимость снять всю упомянутую сумму, для этого нами было решено перевести всю эту сумму на обычный основной/текущий банковский счёт в другом банке и тоже на её имя а перевод состоялся по именно системе СБП, в результате новый банк заблокировал сумму согласно новому закону соответствующему. Новый банк объясняет что с данной суммой теперь запрещены все операции кроме денежного перевода и способом по именно реквизитам в другой и какой либо банк. Заявление о разблокировке не помогает решить проблему и по заявлению приходит отказ. Более того, конкретную причину отказа в разблокировке денежных средств и также и конкретную причину блокирования никто из сотрудников банка не назвал "ответив" отказом в озвучивании причин в момент когда получается клиентом были им заданы эти два вопроса. Сам я вижу из вариантов решения данной проблемы только несколько путей: 1' Приём/встреча с представителем руководства данного банка, 2' подача жалобы в ЦБ РФ, 3' обращение в суд для судебного разбирательства с банком, отмечу что все указанный видящиеся мне пути - принимаю за пути ведущие к разблокировке средств на основном счёте, либо выплаты эквивалентной суммы наличными от банка. К сожалению, возникла и вторая и вытекающая из прошлой проблема, гражданская супруга, категорически и с недавнего времени уже окончательно отказалась от участия в разбирательствах и в частности от её личных действий с помощью тех путей решения которые я вижу и которые назвал под номерами и выше по тексту. Имею следующие вопросы: 1) Правильные ли, а иначе говоря являются ли юридически верными, мои предположения по путям решения проблемы? 2) Можно ли мне подать на гражданскую жену в суд, и при этом: в суде просить её принуждения к действиям по решению проблемы с банком, либо, просить суд вменить ей обязанность по компенсации от неё в мой адрес, фактически (и даже длительное время) как утраченного мною моего капитала и при этом легального происхождения и реально моего личного а не чужого, по происхождению и принадлежности которого мне - я могу подтвердить документами?
, вопрос №4874537, Николай, г. Москва
Дата обновления страницы 03.03.2026