Сбер в чате постоянно игнорит не хотят аозвращать удержанные выплаты с социальной пенсии и доплат к ней

Здравствуйте.

Судебный приказ отменен, но Сбербанк продолжает списывать деньги, игнорируя ваши обращения. Это незаконно. Списание социальных выплат (пенсий, доплат) после отмены судебного приказа — грубое нарушение.

Вот краткий, что нужно делать.

Зафиксируйте нарушения

— Снимите скриншоты истории операций, где видно списание именно социальных выплат (пенсия, доплаты).

— Сохраните скриншоты переписки в чате, где вас игнорят.

— Если есть копия определения суда об отмене судебного приказа — подготовьте её.

Претензия банку 

Чат игнорируют — переходите на официальный уровень.

— Напишите обращение через форму на сайте Сбера или заказным письмом на головной офис.

— Суть: «Судебный приказ №… отменен (определение суда прилагаю). Прошу прекратить незаконное удержание денежных средств и вернуть уже удержанные суммы, так как они являются социальными выплатами и защищены от взыскания (ст. 101 ФЗ „Об исполнительном производстве“)».

ФССП (судебные приставы)

Если банк списывает деньги, значит, в базе висит исполнительное производство, которое не закрыли.

— Проверьте свой долг на сайте ФССП.

— Если производство еще не закрыто, направьте туда заказным письмом копию определения об отмене судебного приказа. Они обязаны прекратить производство и отозвать все требования из банков.

Центральный Банк РФ

Если банк продолжает гнуть свою линию, жалуйтесь в Центробанк через интернет-приемную (сбер поднадзорен ЦБ). Это действенно.

Прокуратура

Если ничего не помогает — жалоба в прокуратуру на бездействие и банка, и приставов.

Итог:

1. Приказ отменен → значит, оснований для списания нет.

2. Социальные выплаты неприкосновенны (ст. 101 ФЗ-229).

3. Ваша задача: отправить официальную претензию в Сбер с подтверждением отмены приказа и копией документа. За списание «неприкосновенных» доходов банку грозят крупные штрафы и проблемы с ЦБ.

Поставьте "+", если мой ответ помог