Добрый день, озон банк заблокировал карту за подозрительные операции, я открыта там накопительный счет, они

Добрый день , озон банк заблокировал карту за подозрительные операции , я открыта там накопительный счет , они сами это предлагают , в итоге заблокировали предложили закрыть счет и вывести на другой банк , закрыла счет предоставила реквизиты Т банк , далее т банк морозит эту операцию и просят выписку с озон , а я туда больше зайти не могу и дозвониться , с кем решать вопрос с т банк или с озон ???