Возврат товара по гарантии в неполной комплектации
Добрый вечер. Сегодня пошел в магазин отдать в ремонт планшет на гарантии. Брать отказались сославшись на отсутствие зарядки (не полная комплектация). Зарядка утеряна. Купить новую в моем регионе очень и очень сложно, а оригинальную - практически невозможно. Как быть в такой ситуации?
На какой закон сослаться?