8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Заказали шубу на авито под видом натуральной, авито доставкой, шуба пришла не натуральная

заказали шубу на авито под видом натуральной, авито доставкой, шуба пришла не натуральная

, Катерина, г. Оренбург

Здравствуйте, Екатерина!

Если Вам сообщили недостоверную информацию, то можете отказаться от этой покупки. И вернуть свои деньги.

0
0
0
0
Катерина
Катерина
Клиент, г. Оренбург
это была авито доставка, я не знаю как вернуть деньги

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Дозвониться я до них не могу, их представитель меня игнорит как быть?
итуация: Я заказал ковры в автомобиль на заказ по индивидуальному пошиву с другого города. они не подошли. я отправил их обратно Сдеком. Мне не хотя возвращать деньги за доставку. якобы они вообще не должны ничего возвращать, а только переделать. А я с ними выясняю эту ситуацию с 22 декабря. Соответственно, вопрос, деньги за доставку возвращать мне не хотят. Ковры приехали обратно к ним 2 февраля. Дозвониться я до них не могу, их представитель меня игнорит как быть ? никаких денег фактически я не получил. Ни за ковры, ни за доставку
, вопрос №4851509, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если его не станет, куда будут распределены деньги, которые не успели прийти?
Здравствуйте! Моя мама находится в официальном браке около 15 лет. Сын мужа погиб на сво. Муж мамы прямой наследник. Деньги , которые пришли за сына как распределяются? Входят ли они в разряд нажитого имущества ?Деньги пришли не все. Мамин муж плохо себя чувствует после смерти сына. Если его не станет ,куда будут распределены деньги,которые не успели прийти?
, вопрос №4851313, Светлана, с/п. Архангельское

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Содержит ли отзыв на Авито оскорбления для подачи в суд?
Мой отзыв на авито просмотрите пожалуйста содержит ли оскорбительное содержание которое можно за это подать в суд
, вопрос №4851303, Гульназ, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какие мои дальнейшие действия?
Здравствуйте. Подскажите, что можно сделать? У меня аккаунт на Авито. Покупатель оформил заказ. Там сразу формируется трекер для Почты, так как Авито и Почта России партнеры. Я принесла посылку открытую, сотрудник ее принял. Мне на руки ничего не выдал - никакой квитанции, объясняя, что отслеживать можно онлайн. Через время получатель пишет, что в посылке вообще не тот товар. Обращаюсь в Авито, на почту, они говорят, что все претензии - как придет обратно посылка. Выясняется, что сотрудник почты перепутала треки, неправильно наклеила. Сначала вернулась посылка по моему треку, которая отслеживалась совместно с Авито и почтой. Мне не дали зафиксировать письменно, что это вообще чужая посылка пришла по моему треку. Все снимали на видео со второй пострадавшей стороной. Еле добились вскрытия, но тут же переклеили и отправили на досыл. Посылка с моим содержимым пришла по треку той женщины, с которой нам перепутали посылки. И за возврат вот этой второй посылки с меня сняли деньги. Хотя это была ошибка сотрудника почты. Авито сразу открестились - обращайтесь на почту, мол, почта не должна была снимать деньги, а почта требует квитанцию, которую не выдал сотрудник, и говорят, что примут претензию только при наличии квитанции. Меня волнует возврат средств за обратную доставку. Авито отказывается, перенаправляет все на почту, хотя я через их сервис оформляла заказ. Почта требует квитанцию, но сотрудник ее не выдал. Вообще, у них на сайте написано, что выдается трек, по которому можно отслеживать. Какие мои дальнейшие действия? Заранее спасибо за дельные советы.
, вопрос №4851165, Евгения, г. Южно-Сахалинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я покупал видео карту на авито в описании написано что карта
Я покупал видео карту на авито в описании написано что карта исправна но когда приехала была вроде нормальная но отправив в центр (потому что она не запускалась) узнаётся что она вообще уничтожена могу ли я написать заявление о мошеничестве
, вопрос №4851098, Базар, г. Улан-Удэ

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 20.12.2025