Была подмена товаров в пвз
Была подмена товаров в пвз .
Я подозреваемый.
Нужна консультация
, Любовь, г. Санкт-Петербург
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Любовь!
.
1. В такой ситуации важно не допустить ошибок, которые могут ухудшить положение:
- Не признавайте вину, даже если давление сильное. Помните о ст. 51 Конституции РФ.
- Не пытайтесь договориться без юриста/адвоката.
- Не уничтожайте доказательства (переписку, чеки). Они могут подтвердить вашу невиновность.
- Не игнорируйте вызовы, но приходите только с адвокатом.
2. Как возможно вам следует действовать?
- Запросите у ПВЗ все документы по инциденту.
- Соберите доказательства своей непричастности.
- Перед любой дачей объяснения, лучше консультироваться с адвокатом/юристом.
3. Могу помочь Вам:
- оценить законность действий ПВЗ и иных лиц,
- проконсультировать по ситуации,
- подготовить позицию защиты, если потребуется,
Если согласны, то напишите мне в чат.
.
С уважением,
юрист Квон Дмитрий Викторович
.
P.s. Хотите узнать, как клиенты решили свои вопросы? Пожалуйста, ознакомьтесь с их отзывами здесь:
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, Любовь!
Что именно интересует? Можете написать в чат (кнопка справа)
Похожие вопросы
Вопрос: как мне отказаться от товара и забрать деньги?
Здравствуйте. Ответьте пожалуйста на вопрос: на авито мной был заказан товар по частному объявлению. Договорились с продавцом на покупку товара, я перевёл ему деньги полностью сумму он их получил и затем пропал на два дня. На мои звонки и письма в переписке не отвечал. Затем на третий день появился, я его попросил вернуть деньги за неоказанную услугу но он не хочет возвращать, а хочет отправить мне товар. Вопрос: как мне отказаться от товара и забрать деньги?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можем ли мы одобрить ей возврат использованного товара?
Добрый день! Клиент приобрел у нас товар: бутылочка для кормления 3 в 1. Использовал, затем решил вернуть обратно. Сначала сказал, что пахнет бутылочка, потом сказал, что с ней всё в порядке, пахнут все 3 соски, мы предложили бесплатно заменить 3 соски на абсолютно новые, так как не можем быть уверены в правдивости ее слов. После придумала третью причину: из бутылочки льется жидкость через отверстие. При этом она уже несколько раз попользовалась бутылочкой, простерилизовала ее. Можем ли мы одобрить ей возврат использованного товара?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Приобрел беспроводные наушники на маркетплейсе Яндекс, после получения товара вскрыл коробку послушал мне
Приобрел беспроводные наушники на маркетплейсе Яндекс, после получения товара вскрыл коробку послушал мне не понравилось звучание, решил сделать возврат в течении 7дней , мне продавец отказал ссылаясь что заводская упаковка была вскрыта и товар теперь не новый и не может одобрить возврат.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли требовать выдачи товара вместо возврата денег при отмене оплаченного интернет-заказа?
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, был ли заключен договор купли-продажи при покупке к основному товару (открытка) бенто-торта за 1 рубль (в скобках указано что при покупке букета в подарок), но заказ оформился и была произведена оплата 299 рублей за открытку и 1 рубль за бенто-торт в итоге 300 рублей. По итогу заказ спустя пару часов отменили в одностороннем порядке и удалили его. Хотя заказ был в статусе подтвержден и оплачен. Могу ли я требовать вместо денег - возмещение товаром купленного в интернет магазине?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.