Подскажите пожалуйста как мне быть?

Здравствуйте! Бывший муж ушел на СВО. Мне нужна справка о том что он на СВО, для получения льгот на ребенка. Но у меня военкомат запрашивает паспорт, который я естественно никак не могу предоставить, так как мы никак не общаемся. Подскажите пожалуйста как мне быть? Обращалась в МФЦ - отказ, так как не могу предоставить его паспорт(((. Получается дети в этом случае никак не защищены.