Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Реструктуризация кредита
Добрый вечер. Мною 24,12,2013г. был взят кредит. 21,04,2014г. я потеряла работу и в этот же день написала заявление на реструктуризацию кредита. В мае 2014г. мне на телефон пришло смс от банка(ув. клиент... Вам необходио внести платеж в размере 4536,16р. по графику на 30,05,2014г.) я так и сделала. (платеж ранее был 10 000, в заявлении я указала что могу оплачивать ежемесячно по 5000т.р. так как имею иждевенца.) На днях банк начал прозванивать и говорить что необходимо погасить просроченную задолженность. Я позвонила на горячую линию. Там мне ответили что реструктуризацию мне одобрили в июне 2014г. и передали пакет документов в г. Сочи. А то что смс пришло в мае сказали разбирайтесь с Сочи. Дали номер начальника отдела кредитования. Я позвонила туда. Там сказали(это ЛОЖНОЕ смс, машина ошиблась и никаких документов мне не передавали). Что делать и как быть???
Елена, вы можете предъявить в суд (а при
обращении банка в суд) встречное исковое заявление к банку (банкам) о расторжении договора (договоров) займа на основании ст. 451 ГК РФ и снижении штрафных санкций. неустойки и
пени на основании ст. 333 ГК РФ, и зачёте ранее уплаченных денег по кредиту в
счёт оплаты долга по кредиту. а также
можно у суда просить РАССРОЧКУ по выплате оставшейся части кредита допустим в
сумме ежемесячной оплаты в размере 25% от предусмотренной графиком по платежам
или ОТСРОЧКУ допустим на 3 месяца. выплачивать
кредит придётся в любом случае, но за минусом штрафных санкций, и с учётом
ранее выплаченных сумм по кредиту, решать
будет суд, а я желаю Вам удачи.
А без суда я ничего не могу сделать?
Елена, просите дать вам письменный ответ. на поданное вами письменное заявление. можете отправить его по почте, а квитанцию об отправке сохранить.При получении отказа. обжаловать его в суде.