8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернут оплата не использование?

,как вернут оплата не использование ? Сума 984рублей

, Салохидин, г. Москва
Иван Яковец
Иван Яковец
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Салохидин!

Для возврата неиспользованных средств в размере 984 рублей вам необходимо действовать в соответствии со следующими правилами:

1. Согласно ст. 782 Гражданского кодекса РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

2. Порядок возврата зависит от того, за какую именно услугу вы заплатили:
— Если это интернет-услуги, мобильная связь или подписка — обратитесь в службу поддержки провайдера
— Если это товар — подайте заявление на возврат продавцу
— Если это предоплата за услугу — обратитесь к исполнителю

3. Для возврата вам потребуется:
— Написать заявление на возврат денежных средств
— Приложить документ, подтверждающий оплату (чек, квитанция)
— Указать реквизиты для возврата денег

4. Срок рассмотрения заявления на возврат обычно составляет до 10 дней (ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»).

Если организация отказывается возвращать деньги, вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или подать исковое заявление в суд (ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»).

Удачи в делах!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
В магазине заказывали плитку керамическую( расчитывал продавец количество), с получения и оплаты прошло 6 дней, можно ли по закону вернуть оставшуюся плитку
В магазине заказывали плитку керамическую( расчитывал продавец количество), с получения и оплаты прошло 6 дней, можно ли по закону вернуть оставшуюся плитку. Магазин отказывается, ссылается, что товар был привезен подзаказ.
, вопрос №4851458, Евгения, г. Москва
Банкротство
Здравствуйте меня зовут Елена меня 10 лет назад уволили за недоздачу трудовую не отдали пока не оплачу долг
Здравствуйте меня зовут Елена меня 10 лет назад уволили за недоздачу трудовую не отдали пока не оплачу долг Сейчас хотела забрать трудовую мне не вернули пока не заплачу долг все это время вынуждена работать без трудовой год назад прошла процедуру банкротства подскажите пожалуйста как мне быть
, вопрос №4851339, Елена, г. Москва
2542 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Мне для требования о возврате необходимо было не забирать его из ремонта?
автомобиль находился в ремонте более 30 дней с устранением различных недостатков. сейчас недостатков нет и автомобиль я забрал. для возврата автомобиля является ли необходимым условие нахождения его в ремонте? т.е. мне для требования о возврате необходимо было не забирать его из ремонта? мне сказали что вернуть можно только если не забираешь авто после ремонта. и привели в пример ОБЗОР СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ ПО ДЕЛАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. УТВЕРЖДЕН Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 23 октября 2024 г. пункт 5. Потребитель вправе отказаться от дальнейшего использования некачественного товара и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств при невозможности пользоваться технически сложным товаром в течение более тридцати дней в любом году гарантийного срока вследствие устранения различных недостатков, в том числе и в случае устранения недостатков товара при предыдущих гарантийных ремонтах и передачи товара на новый ремонт. Но перечитав этот обзор несколько раз я так и не смог найти утверждения что для реализации права возврата, нужно чтобы автомобиль не был получен мной из ремонта. Поясните пожалуйста этот момент!
, вопрос №4845261, Алексей, г. Москва
Защита прав потребителей
Прав ли продавец и как вернуть деньги?
Здравствуйте! Купила 7.02.26 на Waldberries механический блендер,а 8.02.26 при первом использовании он перестал работать. Сделала заявку на возврат, но продавец отказал. Ответил,что если экспертиза подтвердит брак-деньги вернут. Я должна сделать экспертизу. Это ведь не технически сложный товар и 15 дней не прошло. Прав ли продавец и как вернуть деньги?
, вопрос №4850937, Ирина Анатольевна, г. Москва
Доверенности нотариуса
Необходим текст доверенности на приобретение недвижимости и/или выделение доли в недижимости при использовании средств маткапитала
необходим текст доверенности на приобретение недвижимости и/или выделение доли в недижимости при использовании средств маткапитала. ситуация: я совершеннолетний, родители хотят приобрести квартиру с использованием маткапитала. я не могу присутствовать ни при приобретении, ни при выделении долей после приобретения. необходима доверенность, которая позволит им совершить покупку и выделение долей по своему усмотрению
, вопрос №4850475, Владислав, ст-ца. Тбилисская
Дата обновления страницы 27.11.2025