8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
300 ₽
Вопрос решен

Нарушение норм установки кондиционера в жилом доме

Добрый день! У меня сложилась неприятная ситуация: у соседей сверху кондиционер установлен с нарушениями норм, то есть отвод конденсата не соответствует регламентируемым требованиям- конденсат стекает по стене и попадает на окно моей квартиры или трубопровод моего кондиционера, что мешает жить, ребенку в том числе. Соседи данную ситуацию считают моей личной проблемой и от диалога отказываются. Скажите, пожалуйста, какие меры предпринять, куда обратиться?

Наталья

, Наталья, г. Москва
Дмитрий Васильев
Дмитрий Васильев
Адвокат, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Добрый день!

Скажите, пожалуйста, какие меры предпринять, куда обратиться?

Наталья

По данному факту Вам необходимо обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, можно также в прокуратуру, указать все обстоятельства — будет проведена проверка и соседей обяжут устранить допущенные нарушения.

Удачи Вам!

С Уважением,
Васильев Дмитрий.

0
0
0
0

Каким образом происходит процедура фиксирования нарушения технологии? Ведь УК не может верить мне на слово и принимать меры, исходя исключительно из моих доводов. Т.е. кто и как должен выявить нарушение?

Наталья

По поводу технологии — это уже не Вы должны доказывать — напишите заявление в роспотребнадзор — они сами проверят.

0
0
0
0
Борис Карху
Борис Карху
Юридическая компания "International Legal Service"

не соответствует регламентируемым требованиям- конденсат стекает по стене и попадает на окно моей квартиры или трубопровод моего кондиционера, что мешает жить, ребенку в том числе.

Наталья

т.е. вода попадает на наружную сторону окна Вашей квартиры? И чем это мешает? поясните пожалуйста, несколько не понятно

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Москва

Получается, что вода фактически бежит по стене дома и, пролетая 5 этажей, сильно ударяется о трубопровод моего кондиционера, стену или подоконник (зависит от ветра и интенсивности потока). Это создает глухие монотонные звуки в комнате, долбежка грубо говоря. Спать с ребенком невозможно, это пытка скорее

Получается, что вода фактически бежит по стене дома и, пролетая 5 этажей, сильно ударяется о трубопровод моего кондиционера, стену или подоконник (зависит от ветра и интенсивности потока). Это создает глухие монотонные звуки в комнате, долбежка грубо говоря. Спать с ребенком невозможно, это пытка скорее

Наталья

Что имеем — два кондиционера, один Ваших соседей с 5 этажа, другой Ваш. Так пониманию, что оба кондиционера поставлены (поправьте меня, если я не правильно понял) не имеют определенного правилами/законом разрешения на установку. Но даже, если и имеют или установка не регламентирована правилами/законом, между кондиционерами (место расположение) проходит большое расстояние. Следовательно, надо доказать: 

1. что кондиционер, мешающий Вам спать и создающий неудобства, действительно технически неисправен;

2. именно он создает неудобства и причиняет страдания

Для доказывания 1 необходимо провести техническое исследование кондиционера, соседи Вам не дадут сделать, остается только в рамках судебного дела, ибо контролирующие органы не будут проводить такие исследования. Им проще запретить (обязать убрать) эксплуатацию кондиционера Ваших соседей, а заодно и Вашего. 

Для доказывания пункта 2 — технически эта операция очень сложная и дорогостоящая, и не факт, что результаты будут положительные для Вас.

Отсюда — три варианта решения проблемы:

1. Пригласить технического специалиста с тем, чтобы он смонтировал на трубопроводе Вашего кондиционера устройство, которое позволяло бы отвести падающий поток воды, или уменьшим шум.

2. Пригласить технического специалиста с тем, чтобы он визуально (что уже само по себе ставит под сомнение его заключение, но тем не менее) посмотрел работу кондиционера Вашего соседа и определил возможные неисправности в его работе, и, как следствие, попадание воды к Вам на трубопровод. После получения заключения Вы можете написать: (а) письменную претензию Вашему соседу с тем, чтобы он немедленно устранил неисправности, поскольку имеется заключение специалиста о неисправности работы его кондиционера (б) обратиться, после рассмотрения соседом, претензии в суд с иском, опять же на основании заключения специалиста, а в суде ходатайствовать о проведении полноценной экспертизы (что будет отнесено на Ваш счет) и (в) обратиться с жалобой в Роспотребназдор/государственную жилищную инспекцию, что возможно решить судьбу всех установленных на стене дома кондиционеров  - они будут демонтированы. 

3. Забыть про эту историю, но исполнить пункт 1 (пригласить технического специалиста, который был выполнил монтаж у Вашей трубы).

0
0
0
0
Александр Самарин
Александр Самарин
Юрист, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте. Либо в Роспотребнадзор, либо в Вашу УК/ТСЖ, так как установка кондиционера это использование общей стены дома, и на него нужно разрешение собственников дома. 

0
0
0
0
Александр Безгодов
Александр Безгодов
Юрист, г. Курганинск

Наталья, здравствуйте!

Вам необходимо обратиться в гос.жилищную инспекцию г. Москвы по Вашему округу.

Адреса см.: mgi.mos.ru/contacts/izhn/

0
0
0
0
Наталья Сергеева
Наталья Сергеева
Юрист, г. Волгоград

Здравствуйте, Наталья.

Напишите заявление в ТСЖ или управляющую компанию. Укажите о нарушении вашими соседями технологии монтажа кондиционера, в частности, отвода влаги от него. ТСЖ или УК вправе как законный представитель собственников помещений в многоквартирном жилом доме требовать устранения препятствий, затрудняющих пользование общим имуществом.

Или обращайтесь сразу в суд. В прикрепленном файле судебная практика по данному вопросу.


1
0
1
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Москва

Каким образом происходит процедура фиксирования нарушения технологии? Ведь УК не может верить мне на слово и принимать меры, исходя исключительно из моих доводов. Т.е. кто и как должен выявить нарушение?

Каким образом происходит процедура фиксирования нарушения технологии? Ведь УК не может верить мне на слово и принимать меры, исходя исключительно из моих доводов. Т.е. кто и как должен выявить нарушение?

Наталья

Не Вы должны доказывать, что кондиционер вам мешает, пусть сосед докажет, что установил его законно. Соседи сверху должны были согласовать установку кондиционера, получив на это согласие других собственников. 

В соответствии со ст. 44 Жилищного кодекса РФ, принятие решений о передаче в пользование общего имущества в многоквартирном доме относится к компетенции общего собрания собственников помещений дома. Согласно ч. 1 ст. 46, такое решение принимается большинством, не менее 2/3 от общего числа голосов. Решения общего собрания собственников помещений дома оформляются протоколами.

Лучше всего обратиться в суд. До обращения в суд напишите претензию соседу, владеющему кондиционером, с просьбой подтвердить факт соблюдения норм закона при использовании общего имущества многоквартирного дома, либо принять меры к устранению нарушения закона и снять кондиционер. Затем написать жалобу в управляющую компанию (ТСЖ), Гос. жил. инспекцию о нарушении ваших прав, с просьбой принять меры по устранению нарушений закона.

0
0
0
0
Ярослав Цветков
Ярослав Цветков
Юрист, г. Ижевск

Здравствуйте Наталья!

Если управление Вашим домом осуществляется Управляющей компанией или ТСЖ, Вам необходимо обратиться к ним и узнать есть ли разрешение членов ТСЖ или УК на установку кондиционера.

Если такого разрешения нет, то кондиционер установлен незаконно.

Вы можете обратиться в прокуратуру, Роспотребнадзор или Государственную жилищную инспекцию.

Электронная приемная прокуратуры города Москвы www.mosproc.ru/ipriem/

Роспотребнадзор г. Москвы 77.rospotrebnadzor.ru/

Гос.жил.инспекция г. Москвы mgi.mos.ru/feedback/electronic-receptions.php

С уважением,

Ярослав Цветков

0
0
0
0
Федор Миндзар
Федор Миндзар
Адвокат, г. Самара

Вы вправе предъявить иск к соседу о возмещении вреда и об устранении препятствий в пользовании своей квартирой.

0
0
0
0
Ася Геннадьевна Годок
Ася Геннадьевна Годок
Юрист, г. Москва

Судебная практика судов общей юрисдикции по вопросу «нужно ли разрешение на установку кондиционера», на первый взгляд, единообразием не отличается. При рассмотрении одного дела в решении суда указывается, что на монтаж кондиционера нужно согласие собственников и органов власти, рассматривая другое дело, суд указывает, что таких согласований и разрешений по закону не требуется.
Существуют ли какие-то правила установки кондиционера, закон, регулирующий данную проблему, с кем согласовывать и т.д. — данными вопросами далеко не всегда задаются граждане и организации, желающие установить кондиционер на фасаде жилого дома. Иногда последствием подобного легкомыслия является решение суда о демонтаже уже установленного кондиционера.

Очень хорошая и подробная статья с судебной практикой… почитайте и поймёте, что и как нужно делать...

1
0
1
0
Константин Плясунов
Константин Плясунов
Юридическая компания "Глобальная юридическая компания", г. Москва

Уважаемая Наталья!

Как раннее правильно  подсказал Вам мой коллега Безгодов Александр, первоначально Вам необходимо обратиться в  гор. жилинспекцию г. Москвы по Вашему округу, так как от стечения  конденсата по стене дома  разрушается общее имущество дома. 

Для установки кондиционера в квартире и его внешнего блока на фасаде здания необходимо получать разрешение от уполномоченного органа местного самоуправления.
Статья 7.21 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение правил пользования жилыми помещениями
1. Порча жилых домов, жилых помещений, а равно порча их оборудования, самовольные переустройство и (или) перепланировка жилых домов и (или) жилых помещений либо использование их не по назначению — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до одной тысячи пятисот рублей.
2. Самовольная перепланировка жилых помещений в многоквартирных домах — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей.
Статья 14 ЖК РФ. Полномочия органов местного самоуправления в области жилищных отношений
1. К полномочиям органов местного самоуправления в области жилищных отношений относятся:
1) учет муниципального жилищного фонда;
2) установление размера дохода, приходящегося на каждого члена семьи, и стоимости имущества, находящегося в собственности членов семьи и подлежащего налогообложению, в целях признания граждан малоимущими и предоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда;
3) ведение в установленном порядке учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма;
4) определение порядка предоставления жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда;
5) предоставление в установленном порядке малоимущим гражданам по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда;
6) принятие в установленном порядке решений о переводе жилых помещений в нежилые помещения и нежилых помещений в жилые помещения;
7) согласование переустройства и перепланировки жилых помещений;
8) признание в установленном порядке жилых помещений муниципального жилищного фонда непригодными для проживания;
9) осуществление муниципального жилищного контроля;
9.1) определение порядка получения документа, подтверждающего принятие решения о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в соответствии с условиями и порядком переустройства и перепланировки жилых помещений;
10) иные вопросы, отнесенные к полномочиям органов местного самоуправления в области жилищных отношений Конституцией Российской Федерации, настоящим Кодексом, другими федеральными законами, а также законами соответствующих субъектов Российской Федерации.

  Статья 25 ЖК РФ. Виды переустройства и перепланировки жилого помещения
1. Переустройство жилого помещения представляет собой установку, замену или перенос инженерных сетей, санитарно-технического, электрического или другого оборудования, требующие внесения изменения в технический паспорт жилого помещения.
 2. Перепланировка жилого помещения представляет собой изменение его конфигурации, требующее внесения изменения в технический паспорт жилого помещения.

Если обращение в жил. инспекцию не поможет, обращайтесь  в суд с требованием об обязании соседа переустановить кондиционер.

Желаю удачи!

0
0
0
0
Андрей Буров
Андрей Буров
Юрист, г. Москва
Эксперт

Не могу закрыть вопрос

0
0
0
0
Похожие вопросы
Раздел имущества
В 2015 году мы с супругом приобрели дом за всю сумму материнского капитала, первый ребёнок был мой от первого
Здравствуйте. В 2015 году мы с супругом приобрели дом за всю сумму материнского капитала, первый ребёнок был мой от первого брака, а второй был рождён в браке уже с супругом, мы оформили общую долевую собственность на 4 человек: на двоих детей и на нас с мужем соответственно по 1/4 доли жилого дома и земельного участка на каждого. В 2017 году у нас родился ещё ребёнок и соответственно мы его прописали в этом же доме. В 2020 году мы с супругом развелись и с данного момента он с нами не проживает, скажите пожалуйста, может ли он свою 1/4 доли жилого дома и земельного участка переприсать или подарить кому-то из детей, зачем его доля тут есть, если у него другая семь уже и дом другой, но отсюда он пока ещё не выписался, как можно оформить это всё, делить через суд мы не собираемся ничего, можно ли как-то решить эту проблему?
, вопрос №3914658, Анастасия, г. Ростов-на-Дону
900 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Здравствуйте, я хотела узнать, возможно ли полуить 3х комнатную квартиру, с помощью Меры социальной поддержки
Здравствуйте,я хотела узнать,возможно ли полуить 3х комнатную квартиру,с помощью Меры социальной поддержки граждан категории «Инвалид», «Дети-инвалиды» Предоставление единовременной денежной выплаты на приобретение готового жилого помещения (квартиры, комнаты, индивидуального жилого дома или их части) на первичном или вторичном рынке жилья
, вопрос №3914610, Айгуль, г. Москва
ЖКХ
С какой даты начинается отчет проверки элетросчетчика в жилом доме согласно постановлению Правительства с момента изготовления счетчика или с принятия дома в эксплуатацию?
С какой даты начинается отчет проверки элетросчетчика в жилом доме согласно постановлению Правительства с момента изготовления счетчика или с принятия дома в эксплуатацию?
, вопрос №3914535, Николай Ковалев, г. Москва
Земельное право
Можно ли купить этот дом и перерегистрировать в жилой?
Хотим купить дом с землёй. Но дом признан не жилым. Был зоне затопления в 2019г. Можно ли купить этот дом и перерегистрировать в жилой?
, вопрос №3913975, Татьяна, г. Иркутск
Получение образования
Существует ли какая-либо актуальная норма по нагрузке на студентов высших учебных заведений?
Существует ли какая-либо актуальная норма по нагрузке на студентов высших учебных заведений? Вся информация об этом ссылается на утратившие силу постановления и законы, в которых прописано, что максимальный объем учебной нагрузки не должен превышать 54 часов в неделю. В актуальном приказе от 6 апреля 2021 года N 245 (Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по образовательным программам высшего образования - программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры) информация об учебной нагрузке не указана, означает ли это, что никакой установленной законом нормы сейчас нет и ВУЗы вправе назначать какое угодно количество академических часов в неделю?
, вопрос №3913389, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 13.06.2014