8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как поступить в этой ситуации чтобы вернуть деньги и наказать "чудо" мастера?

Добрый вечер. 21.10. мне сделали маникюр отвратительного качества, разглядела эту красоту я только дома. Сегодня потребовала вернуть мне деньги за некачественную услугу по закону о правах потребителя, на что мне сказали, что на камере я ушла довольной, а сейчас занимаюсь вымогательством. Как поступить в этой ситуации чтобы вернуть деньги и наказать "чудо" мастера?

, Наталья, г. Москва
Татьяна Матросова
Татьяна Матросова
Юрист, г. Кемерово
рейтинг 9.5

Здравствуйте, Наталья!

Вы можете подать претензию в соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: https://www.consultant.ru/docu...

Возможно предъявить требования:

— безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

— уменьшения цены договора;

— возмещения своих расходов на устранение недостатков.

При наличии оснований можете отказаться от договора, просить возврат уплаченных средств.

Вы можете обратиться в суд. В суд нужно предоставить доказательства, указанных Вами фактов.

Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление
претензии, документов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Подскажите, пожалуйста, что мне в целом делать с этой ситуации?
Добрый день. У меня идет развод с мужем. 10 ноября уже 2ое заседание, но ситуация сложная. На 1ом заседании муж подал на примирение и судья, естественно, дала месяц срок. По факту, этот месяц никому не нужен, муж лишь протягивает заседания. Ситуация вот в чем. У моего мужа нет своего жилья или съемной квартиры, живет с родителями в деревне в Саратовской области. Муж всячески бывает угрожает, что увезет ребенка в деревню к бабушке и дедушке без моего присутствия (ребенку 10 месяцев, но он уже не на грудном вскармливании). То есть муж аргументирует свои угрозы вот этими фактами. Но! Я ребенка одного не отпустила бы и сама бы со своим ребенком к бабушкам и дедушкам не поехала. На это есть ряд причин. Рукоприкладства со стороны мужа, унижения, всяческие оскорбления меня, посылы куда подальше (доказательства есть в виде переписок/аудиозаписей с мужем и свекровью). Также, муж мог приехать и ночью к моему дому, звонить ночью в домофон и угрожать тем самым, давить на меня. Из-за этих всех факторов, я точно не поеду с ребенком к родителям мужа. Я гастаиваю только на том, что любые встречи только в моем присутствии и на моей территории, муж не согласен и уходит в отказ. А следом ежемесячно говорит, что отказывается от собственного ребенка (доказательства этому также есть в виде переписок). Мне посоветовали в таком случае идти в районный суд и писать иск о определении жительства ребёнка, прикреплять все доказательства и сходить в опеку, чтобы посмотрели жилищные условия моего ребёнка. Подскажите, пожалуйста, что мне в целом делать с этой ситуации?
, вопрос №4727448, Кристина, г. Москва
Гражданское право
Стоит ли обращаться в полицию, взять банкротсв, или что можно сделать в этой ситуации?
Предложили "заработать денег" с помощью кредита. Идея была такова, один берет кредит (или микрозайм), отдает эти деньги человеку который ложит их под процент в банк и он кидает сразу 10к или больше, в зависимости от суммы кредита и в конце месяца закрывает кредитку. По итогу человек у которого хранились все эти деньги сбежал. И все люди остались с долгами. Стоит ли обращаться в полицию, взять банкротсв, или что можно сделать в этой ситуации? У меня только кредитка и я никого не затаскивала в это дело.
, вопрос №4726885, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 23.10.2025