8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Каждое утро в школе начинается с крика охранницы, что усугубляет ситуацию со здоровьем ребёнка

Добрый день!

Охранница в школе каждое утро повышает голос на дочь, говорит " как ты меня задолбала", заставляет вытаскивать все из рюкзака, даже влажные салфетки. Беседа с директором ситуацию не изменила. Подскажите пожалуйста, в какую структуру направить жалобу. У ребёнка возрастная тахикардия, волноваться нельзя, приходит из школы с пульсом 130. Каждое утро в школе начинается с крика охранницы, что усугубляет ситуацию со здоровьем ребёнка.

, Юлия Викторовна, г. Брянск
Светлана Струкова
Светлана Струкова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Юлия Викторовна!

Вам следует подать письменные жалобы в следующие инстанции:

Прокуратура: Основание: Оскорбление (ст. 5.61 КоАП РФ, фраза «как ты меня задолбала») и превышение полномочий. Охранник не имеет права проводить досмотр рюкзака (это право только полиции), а тем более заставлять ребенка волноваться.
Обязательно укажите факт тахикардии и приложите медицинскую справку (если есть), чтобы подчеркнуть, что действия охранника прямо угрожают здоровью ребенка.
Управление/Департамент образования (городской или региональный): Основание: Бездействие директора школы и нарушение права Вашей дочери на безопасную и комфортную образовательную среду.
Требуйте: Проведения служебной проверки и принятия мер вплоть до расторжения договора с охранником или ЧОП.
Частное охранное предприятие (ЧОП): Если охранник нанят через ЧОП, найдите его название и направьте туда жалобу. Для них это серьезный повод для замены сотрудника.
Все жалобы подавайте в письменной форме (лучше заказным письмом или через интернет-приемные), требуя письменного ответа.

1
0
1
0
Евгений Воробьев
Евгений Воробьев
Юрист, г. Барнаул

Здравствуйте!

Запишите жалобу на имя директора. Если охранница от ЧОП — на имя директора ЧОП. Лучше всего жалобу сделать в 2 экземплярах и зарегистрировать в секретариате. На свой экземпляр — печать секретаря с номером вз. Документа и датой.

Если мер не будет принято — в прокуратуру можно пожаловаться.

Получите подробную приватную платную консультацию, нажав кнопку «Общаться в чате». 
 Если я Вам уже помог, отблагодарить можно здесь  pravoved.ru/lawyer/1491047/ это займет совсем немного времени, но стимулирует  юристов далее отвечать на бесплатные вопросы.

1
0
1
0

Оскорбление (ст. 5.61 КоАП РФ, фраза «как ты меня задолбала»

Я считаю, что состава адм. Правонарушения по ст. 5.61 действия охранницы не имеют 

Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной или иной противоречащей общепринятым нормам морали и нравственности форме

1
0
1
0
Дата обновления страницы 17.10.2025