Возврат технически сложного товара купленный дистанционно
Возврат технически сложного товара купленный дистанционно
, Алена, г. Москва
Возврат технически сложного товара купленный дистанционно
Здравствуйте!
Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей»:
Статья 26.1 посвящена особенностям продажи товаров дистанционным способом. Она даёт покупателю право отказаться от качественного товара надлежащего качества в течение семи дней после доставки, а если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена вовремя — в течение трёх месяцев.
Статья 18 позволяет вернуть товар ненадлежащего качества, даже если он относится к категории технически сложных.
Перечень технически сложных товаров, утверждённый Постановлением Правительства РФ № 924 от 10 ноября 2011 года, определяет перечень изделий, возврат которых возможен только при наличии недостатков, указанных в законе.