Здравствуйте. Месяц назад из регионального ирц пришел на мою эл. почту епд, от рассылки отказалась, и имею на это право не платить за жку через посредника, но теперь перестали приходить на эл. почту квитанции с начислениями от ук Законно ли такое поведение ук?
Здравствуйте,
Вы имеете право требовать от УК предоставления квитанций с начислениями в удобной для вас форме (например, на электронную почту или в бумажном виде).
Если УК отказывается предоставлять квитанции, вы можете: Написать заявление в УК с требованием возобновить предоставление квитанций.
Укажите, что отказ от ЕПД через ИРЦ не отменяет их обязанность информировать вас о начислениях. Ссылайтесь на ст. 155 Жилищного кодекса РФ и ст. 10 Закона «О защите прав потребителей». Заявление подайте в двух экземплярах, один с отметкой о принятии оставьте себе.
Запросить информацию о начислениях через личный кабинет на сайте УК, если он есть, или обратиться в офис УК лично.
Обратиться в контролирующие органы, если УК не реагирует
Буду благодарен за положительный отзыв +, с уважением.
