Здравствуйте, выиграла по ссылке Валберис бонус, сумму 310000 руб, просят сначала оплатить госпошлину, а потом только переведут деньги выигрыша, это не обман?

Здравствуйте, Марина!

Это распространенная мошенническая схема, ничего им не переводите. 

Никакого выигрыш нет. 

Здравствуйте, Марина! Это мошенническая схема (ст. 159 УК РФ). Wildberries не проводит розыгрыши с требованием предоплаты. Официальная политика компании прямо запрещает такие действия.  

Порядок действий: 
1️⃣ Немедленно прекратите контакт с мошенниками и не переводите деньги. Даже если поддержка обещает возврат, это ложь.  
2️⃣ Заблокируйте карту, если передали реквизиты, чтобы предотвратить списания.  
3️⃣ Сохраните доказательства:  
    — скриншоты переписки;  
    — реквизиты получателя платежа;  
    — чеки об оплате «пошлины».  
4️⃣ Подайте заявление в полицию (по факту мошенничества) и в банк для оспаривания транзакции. Шанс вернуть деньги минимален, но это поможет остановить преступников.  

Важно! Если уже оплатили «пошлину»:  

— Обратитесь в банк с заявлением об отмене операции (по ст. 9 ФЗ «О НПС»).  
— Подайте жалобу в Роскомнадзор на фишинговый сайт.

Требование оплаты для получения «выигрыша» — 100% признак мошенничества. Деньги вернуть почти невозможно, поэтому сосредоточьтесь на блокировке карты и подаче заявления в полицию.

С уважением, Кирилл Гайдуков. 

Юридическая компания «ФОБОС». 

Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь прямо сейчас. 

Здравствуйте, Марина!
Официально Wildberries не проводит акций с предоплатой; подобные сообщения не имеют отношения к маркетплейсу.

Требование оплаты «госпошлины» за перевод выигрыша на маркетплейсе — явная мошенническая схема.

Согласно ФЗ «О лотереях», участие и выдача призов не предусматривают дополнительных платежей, кроме стоимости официального билета. Позиция Верховного Суда РФ и обзоры пленумов подтверждают недопустимость подобных сборов.
Подобные действия подпадают под ст. 159 УК РФ («Мошенничество») и влекут штраф до 120 000 ₽ или лишение свободы. Не переводите деньги, сохраните переписку и скриншоты.

Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве (рекомендуется в течение трёх месяцев); при желании можно подать жалобу в Роспотребнадзор. 

С уважением,
Нутрихин Максим, юрист.