Бул боюнча жардам керек, кандай кадамдарды жасоо керек экенин айтып бериңизчи

Здравствуйте, подала на алименты 11-го ноября, 14-го бул суд который назначил 1/4 часть всех доходов. До 05.12.2025 была задолженность по алиментам на сайте фссп, после 05.12. пропала. По его словам у него списывают 50% от зп, исполнительное производство отправили его работодателю, но вот уже 02.2026г а алименты все ещё не приходили, подскажите пожалуйста мне нужно самой ехать к приставам или они все же когда-нибудь придут?

Между мной ( частным лицом) и ИП бул заключен договор о оказании услуг, продвижение группы ВК , наполнением и созданием 15 клипов. Сумма договора 19000₽ . (Общались только на Авито в вотсапп и 1 раз по телефону) Мной сделана предоплата в 10000₽ как только я внесла предоплату, через 2 недели я получила от исполнителя "Фуфло" в виде логотипа ( то есть он вообще не соответствовал никаким моим требованиям) я написала претензию и отправила её почтой росии , а исполнитель пропал и не реагирует на звонки, не отвечает в чате, на авто и в ВК . Что мне делать?