Здравствуйте!
В вашей ситуации необходимо предпринять несколько шагов, чтобы выяснить причину задолженности и получить информацию о долге перед СФО Ф-Капитал.
1. Запрос информации у судебных приставов. Вы уже обратились к приставам, но они не смогли предоставить информацию. Рекомендуется повторно обратиться к ним с письменным запросом. В запросе укажите свои данные, номер дела (если он известен) и попросите предоставить информацию о задолженности, а также копию судебного акта, на основании которого был наложен арест на счета.
Законодательство:
— ФЗ «Об исполнительном производстве» от 02.10.2007 N 229-ФЗ, статья 9, которая регулирует права должника и порядок взаимодействия с приставами.
2. Запрос информации у СФО Ф-Капитал. Если у вас есть контактные данные компании, попробуйте обратиться к ним снова. Если они не отвечают на звонки, можно отправить им письменный запрос с просьбой предоставить информацию о задолженности, указав свои данные и номер дела.
3. Проверка в судебных актах. Вы можете самостоятельно проверить наличие судебных актов через сайт Судебного департамента при Верховном суде РФ или через портал «Госуслуги». Для этого вам потребуется знать свои ФИО и, возможно, другие данные.
4. Обращение в прокуратуру или в Роспотребнадзор. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в прокуратуру с жалобой на действия СФО Ф-Капитал или судебных приставов. Также можно обратиться в Роспотребнадзор, если долг связан с потребительскими услугами.
5. Проверка кредитной истории. Возможно, задолженность могла быть связана с кредитом или займом. Вы можете запросить свою кредитную историю в бюро кредитных историй, чтобы выяснить, есть ли у вас задолженности.
Эти шаги помогут вам получить необходимую информацию о задолженности и разобраться в ситуации.