Здравствуйте скажите что делать если пользовалась банком брата, сегодня банк слетел зайти не могу так как

Здравствуйте. Очень сочувствую вашей ситуации. Давайте разберём, что можно сделать по шагам.

️ Ключевой момент:
Вы пользовались счётом и банком вашего брата без оформленной доверенности. Формально доступ к его счетам без доверенности запрещён, даже если карта у вас на руках. Сейчас, поскольку брат числится как без вести пропавший, возникает правовой режим, близкий к отсутствию возможности распоряжаться его имуществом.

Что можно сделать
1️⃣ Обратиться в банк лично

Прийти в отделение банка, к которому привязана карта/счёт.
Взять с собой:

Паспорт.
Карту брата.
Документы, подтверждающие ваше родство (например, свидетельство о рождении или о заключении брака, если фамилии разные).
Любые документы или переписки, которые показывают, что он действительно сейчас без вести пропал (например, справки военкомата или уведомление).
2️⃣ Сообщить банку о статусе брата

Если есть официальное подтверждение, что он без вести пропавший (например, справка из военкомата или от МВД), нужно показать это банку.
После подачи заявления банк может приостановить операции по счёту до назначения опекуна (или признания безвестно отсутствующим через суд).
3️⃣ В судебном порядке назначить временного управляющего

Если требуется доступ к средствам брата (например, чтобы оплачивать его обязательства), можно обратиться в суд для признания его безвестно отсутствующим (ст. 42 ГК РФ).
После такого решения суд назначает временного управляющего имуществом.
Управляющий сможет официально распоряжаться счетами.
4️⃣ Проверить, не оформлял ли брат доверенности ранее

Если брат оформлял доверенность (например, в банке, у нотариуса) и вы об этом не знаете, можно сделать запрос в нотариальную палату о наличии доверенности.
 
️ Важные нюансы
Использовать карту без доверенности запрещено — это может квалифицироваться как неправомерный доступ (по сути, банк может расценить как нарушение).
Даже если вы имеете благие намерения, банк не вправе дать вам доступ без надлежащих документов.
Если брат числится как без вести пропавший, это должен подтвердить суд или государственный орган (справка военкомата может быть основанием для начала процесса).
 
Что делать прямо сейчас?
1️⃣ Соберите все документы о брате и подтверждение его статуса.
2️⃣ Обратитесь в банк, объясните ситуацию, напишите заявление.
3️⃣ Одновременно можно проконсультироваться у юриста по месту жительства, чтобы начать процесс признания безвестно отсутствующим, если потребуется.