Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

116 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
116 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как осуществить возврат при покупке товара через интернет?

Прочла многое из сказанного про возврат денег у интернет-магазинов. Но у меня немного иная ситуация. Заказывала пальто в социальной сети "в контакте", была осуществлена курьерская доставка, я его примерила и купила. Но обдумав все за и против, решила, что оно мне не подходит. В этот же день (буквально спустя час) перезвонила сообщить, что хочу отказаться от товара и вернуть деньги. На данный момент продавец кормит меня ожиданием, что теперь пока ваше пальто кто-нибудь не закажет, деньги не вернем. Как быть в этой ситуации?

11 Февраля 2013, 22:34, вопрос №45851 Кристина, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 05.12.2016 мы ответили на 628 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Печеницын Александр Александрович

    Забрать свои деньги за минусом расходов продавца на доставку товара Вам.

    Напишите претензию соответствующую. + уверен на 100% в том, что продажа без регистрации ИП происходит, следовательно административка на лицо + при должном подходе можно и на УО насобирать... вот это все и расскажите продавцу, может тогда быстрее все будет.

    12 Февраля 2013, 09:44
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats