Куда обращаться несовершеннолетним с таким вопросом?

моя подруга работает не официально в поминальном кафе, она вообще ничего не оформляла , даже паспорт не смотрели.она несоврешеннолетняя. проработав месяц ее напрягали работой и агрессировали из за ее внешнего вида(у нее есть пирсинг),мол снимай пирсинг и тд тп,хотя когда устраивалась ей сказали мол ничего страшного,так ходи. и она уволилась 17.05 и ей сказали что приходить за зп с 20 по 21 мая,она пришла,но ей сказали что никто такого не говорил,она дозвонилась до главной и та сказала что в пятницу выплатят.у них была договорная ставка 1500 день,и проработав месяц с 2 выходными всего ей могут вообще не выплачивать,тк грубо говоря ее посылают из этого кафе. куда обращаться несовершеннолетним с таким вопросом?