8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Один коричневый, другой серый ну вообще разные цвета, а у них типа добавки в краске изменились, нас об этом не предупредили

Здравствуйте, мы купили профнастил сначала одну партию, через полгода другую, и оказалось, что оттенки абсолютно разные, заказывали по одному артиклу и названию, менять отказывается компания, что делать? Завтра уже 15 дней как забрали товар. Один коричневый, другой серый ну вообще разные цвета, а у них типа добавки в краске изменились, нас об этом не предупредили. Из-за этого так и получилось

, Наталья, г. Пермь
Анастасия Калашникова
Анастасия Калашникова
Юрист, г. Хабаровск

Наталья, добрый день!

Вам необходимо составить официальную претензию и направить в адрес компании.  Если в счете на оплату был указан один артикул и нет указания и ссылки на «возможную разнооттеночность», то есть шансы решить в досудбеном порядке.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 27.04.2025