Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
А если исполнительного нет, но банк сам списал денежные средства в размере 50%
А если исполнительного нет, но банк сам списал денежные средства в размере 50%
Если банк списывает с вашего счёта 50% заработной платы, не имея на то исполнительного листа или постановления судебного пристава-исполнителя, это является незаконным! Банк не имеет права самостоятельно удерживать какие-либо суммы с вашего счёта в счёт погашения кредита, если нет законных оснований (решения суда, исполнительного листа, постановления пристава).
Ваши действия в данной ситуации:
Запросите у банка основания для списания: Обратитесь в банк с письменным заявлением (претензией), в котором потребуйте предоставить письменное обоснование удержания 50% вашей заработной платы.
Укажите, что у вас нет исполнительного производства и вы не давали согласия на такие удержания.
Потребуйте указать конкретный пункт договора, на основании которого банк произвел списание.
Заявление необходимо подать в банк лично (с росписью на вашем экземпляре) или отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.
Напишите жалобу в Центральный банк РФ (Банк России): Одновременно с обращением в банк подайте жалобу в Центральный банк Российской Федерации (Банк России), который является регулятором банковской деятельности.
В жалобе опишите ситуацию, укажите, что банк незаконно удерживает 50% вашей зарплаты, и попросите провести проверку действий банка.
Жалобу можно подать онлайн через сайт Банка России (в разделе «Интернет-приёмная»).
Обратитесь в прокуратуру: Напишите заявление в прокуратуру о проведении проверки законности действий банка.
Укажите, что банк нарушает ваши права, незаконно удерживая денежные средства.
Обратитесь в суд: Если банк не реагирует на ваши обращения, а прокуратура не находит оснований для принятия мер, подайте исковое заявление в суд.
В исковом заявлении потребуйте: Признать действия банка незаконными.
Вернуть незаконно удержанные денежные средства.
Выплатить вам компенсацию морального вреда.
Подумайте о смене зарплатного банка: Если ситуация не разрешится и банк продолжит незаконные списания, рассмотрите возможность перевода вашей заработной платы в другой банк.
Дополнительно обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор (если списания происходят по инициативе банка на основании кредитного договора)
Важные моменты:
Сохраняйте все документы, связанные с этой ситуацией (копии заявлений, переписку с банком, ответы из ЦБ РФ и прокуратуры, выписки из банка).
Соблюдайте сроки для подачи жалоб и исковых заявлений.
По возможности проконсультируйтесь с юристом, чтобы оценить перспективы вашего дела и правильно составить необходимые документы.
Частые причины незаконных списаний (хотя это и не оправдывает действия банка):
«Добровольное» согласие: банк мог получить от вас согласие на списание денежных средств в счет погашения кредита в момент заключения кредитного договора (например, мелким шрифтом в общих условиях). Однако такое согласие не может быть безусловным и не может нарушать ваши права, установленные законом (в частности, право на получение заработной платы в полном объеме). Вы вправе отозвать это согласие.
Техническая ошибка: хотя это и маловероятно, но возможна и техническая ошибка в банковской системе.
В любом случае, банк обязан предоставить вам чёткое и законное обоснование для списания денежных средств. Если такого обоснования нет, его действия являются незаконными, и вы имеете полное право требовать возврата денежных средств и защиты своих прав.