Я бабушка 2 внуков, живу в другом городе их отец передал все полномочия своей матери по генеральной доверенности

Здравствуйте, Елена!

Родительские права и обязанности нельзя передать по доверенности. У бабушки по отцу не больше прав, чем у бабушки по матери. При этом требование об общении с ребенком надо направлять отцу, а не той бабушке, которая запрещает видеться с детьми. Если отец не реагирует, следует пожаловаться в орган опеки и попечительства по месту жительства детей, а если и он не поможет — в суд, для определения порядка общения детей с вами. 

Если Вам помог мой ответ, Вы можете отблагодарить меня небольшой суммой через мой профиль по ссылке.

Дополнительные вопросы Вы можете задать мне в рамках индивидуальной платной консультации в чате (стоимость и время консультации согласовываются там же).