Центробанк заблокировал все карты и счета, заявление с просьбой о разблокировке отклонили, что делать в этой ситуации?
Добрый день!
Для начала следует обратиться с заявлением в любой из банков с заявлением об исключении реквизитов в базу данных «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента». Банк обязан перенаправить обращение клиента в Банк России не позднее следующего рабочего дня (при отсутствии основания для отказа в передаче заявления в Банк России). Можно направить заявление в Банк России через Интернет-приемную, выбрав в качестве темы обращения «Информационную безопасность» и соответствующий тип проблемы.
В случае отказа следует обращаться с административным исковым заявлением об оспаривании действий (бездействия) Центрального банка РФ, выразившихся в отказе исключения сведений и об обязании исключить сведений о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента.
Складывается практика обращения в арбитражные суды с исками к кредитным организациям об обязании разблокировать доступ к системе дистанционного банковского обслуживания по расчетному счету.
Юридически можно обратится в районный суд с иском к кредитной организации, с которой заключен договор вклада, о защите прав потребителя.