Здравствуйте, купили в авто салоне автомобиль с пробегом, были навязаны дополнительные услуги, страхования

Здравствуйте,купили в авто салоне автомобиль с пробегом,были навязаны дополнительные услуги, страхования жизни на три года, деньги нам страховая компания вернула,но авто салон потребовала вернуть нам скидку якобы которую они нам сделали при покупке автомобиля ссылаясь на дополнительные соглашения, которые мы якобы мы подписали,но у нас этого договора нет,имеют ли они право с нас эти деньги требовать, спасибо

13 марта 2025, 18:44, Владимир, г. Москва

авто автомобиль

Владислав Голубков

Юрист, г. Краснодар

Добрый день!
в 90% случаев дополнительное соглашение не имеет юридической силы. Автосалоны часто используют такой прием, чтобы «запугать» потребителя при отказе от доп.услуг.
Каждое соглашение и договор купли-продажи нужно смотреть индивидуально, так как условия оформления могут быть разные. Попробуйте для начала запросить у автосалона это доп.соглашение.

Если его нет, и в договоре купли-продажи также нет условий о предоставлении и возврате скидок, то вы автосалону ничего не должны.
Тем не менее рекомендую показать документы юристу, для более точной оценки ситуации.

Если нужна помощь в данном деле, пишите мне в чат. Бесплатно проконсультирую по вашему делу и стоимости моих услуг.

Владислав Голубков — юрист по защите прав потребителей. Помогаю отказаться от навязанных страховок и услуг.

14 марта 2025, 10:36

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Насос взяли на экспертизу 25.01.26 и до сегодняшнего дня делают экспертизу, деньги не возвращают купила насос у

Здравствуйте. Купила погружной насос. Через 2 дня он сломался. Продавец отказался возвращать деньги за него. Отправил на экспертизу, но взамен не предоставил другой на время экспертизы. Пришлось купить еще один. Неисправный отремонтирован, но он мне теперь не нужен. Могу ли я требовать с продавца возврат стоимости насоса и транспортных расходов, связанных с поездками в этот магазин? Насос взяли на экспертизу 25.01.26 и до сегодняшнего дня делают экспертизу , деньги не возвращают купила насос у них же второй другой уже поставила , но какие сроки для экспертиз , деньги они должны были вернуть ?

09 февраля, 19:15, вопрос №4851921, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Нотариат

Покупаю б/у автомобиль, но хочу машину оформить на маму, у нее нет прав и она живёт в другом регионе

Здравствуйте. Покупаю б/у автомобиль, но хочу машину оформить на маму, у нее нет прав и она живёт в другом регионе. Возможно ли так сделать?

09 февраля, 16:29, вопрос №4851689, Мария, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Налоговое право

Здравствуйте, купили квартиру и не подали вовремя в росреест бумаги, затем в налоговую и тд, просто не знали

Здравствуйте,купили квартиру и не подали вовремя в росреест бумаги,затем в налоговую и тд,просто не знали что за как надо делать,затем продали квартиру и через два года приходит налог со штрафом 700000 рублей,как решить эту ситуацию?

09 февраля, 09:32, вопрос №4851167, Аида Темеева, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Купил программу агрегатор для тендеров прошло более 14 дней

Здравствуйте. Купил программу агрегатор для тендеров прошло более 14 дней. В процессе обучения понял что мне нужен другой агрегатор с более расширенной версией. В том агрегаторе, что купил, расширение есть но за доп оплату. Сейчас пишу менеджеру про возврат денег откзывается возвращать ссылаясь на то что услуга оказана полностью и их программа дают ту информацию которая нужна, а то что надо больше за доплату и об этом было оговорено изначально. Реально ли вернуть деньги ?

08 февраля, 17:38, вопрос №4850715, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Здравствуйте купил автомобиль не могу написать договор так как владелец не выходит на связь как можно найти его паспортные данные чтобы составить договор купли-продажи автомобиля

08 февраля, 13:13, вопрос №4850445, Никита, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.