Могу ли я вернуть деньги и что я для этогодолжна сделать?

Выполнен ремонт водонагревателя из-за протечки воды. Мастер из фирмы ФЛЕКС-сервис (сайт, адрес, телефон есть в интернете) заменил ТЭН и анод. Договор мы подписали, но после ухода мастера Водонагреватель потек опять так же как и до ремонта. вдоговоре мастер указал цены на детали, превышающие текущие цены в магазинах в 5-10 раз. Чеки не предоставил. Стоимость работ считаю необоснованно завышенной, т.к. общая стоимость ремонта превышает стоимость нового аппарата в 2 раза и составляет 19800руб. Могу ли я вернуть деньги и что я для этогодолжна сделать?