8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Мою карту заблокировал банк ВТБ и личный кабинет и в офисе банка не могут пояснить причину просто служба безопасности заблокировала что в этом случае надо сделать

Мою карту заблокировал банк ВТБ и личный кабинет и в офисе банка не могут пояснить причину просто служба безопасности заблокировала что в этом случае надо сделать

, Дмитрий, г. Москва
Александр Гайворонский
Александр Гайворонский
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Дмитрий.

Если банк ВТБ заблокировал вашу карту и личный кабинет без объяснения причин, действуйте следующим образом:

1. Направьте письменное заявление в банк с требованием разъяснить причину блокировки и предоставить документы, на основании которых принято решение (ст. 858 ГК РФ, ст. 33 ФЗ “О банках и банковской деятельности”).

2. Запросите разблокировку счета или возврат остатка средств. Если банк ссылается на ст. 115 ФЗ “О противодействии легализации доходов”, требуйте официального разъяснения.

3. Если банк игнорирует запрос, подайте жалобу в Центральный банк РФ через сайт www.cbr.ru.

4. Если на счету есть значительные средства и блокировка не обоснована, подавайте иск в суд с требованием вернуть деньги.

Если потребуется помощь в составлении жалобы или искового заявления, пишите мне в чат. Услуги в чате платные.

С уважением,

Гайворонский Александр.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Они могут прийти еще раз на обыск?
здравствуйте. произошла ситуация сегодня утром. в 6 утра в квартиру, в которой я снимаю комнату пришли фсб (насколько я услышала, поскольку находилась в другой комнате), они пришли к хозяйке квартиры. не могу сказать точно в чем обвинение, слышала, что экстремизм и что-то про идеологию, мне ничего не сказали в принципе. мне 17 лет будет еще след. 4 дня, может поэтому меня не трогали и ничего особого не спрашивали, в комнату почту не заходили. они провели обыск в квартире, вроде как изъяли какие-то книги и вещи у хозяйки, ко мне зашли на пару минут, поверхностно посмотрели и спросили просто где я учусь и общаюсь ли с хозяйкой, знаю ли про ее идеологию (нет, я с ней не общаюсь), я просто дочь её дальних знакомых, учусь в уфе в техникуме, поэтому живу у нее и плачу за аренду. ко мне никаких особых вопросов не было, просто забрали коробку с балкона и ушли, спросили моя ли (не моя), закрыли за собой дверь. их было человек 5-7 может, только один в форме фсб, поэтому сказать точнее не могу откуда они. одели на хозяйку наручники и увели, мне не сказали вообще ничего. Что мне в такой ситуации делать? Они могут прийти еще раз на обыск? мне позвонили, сказали, чтобы я лучше съезжала и обратилась в полицию, смогу ли я обратиться с вопросом о том вернут ли мне деньги (хотя бы часть суммы) за комнату, ведь прошло буквально 10 дней с момента договора?
, вопрос №4686786, Лилия, г. Уфа
Автомобильное право
Выпросил 5000₽ Скажите я так переживаю, что вернет авто и какие мои права в данной ситуации?
Здравствуйте ???? Сегодня продала свой старый автомобиль . Клиенту сделала очень большую скидку , ну это не важно Подписали договор + я вписала акт приема- передач тс Мы обговорили все + и - автомобиля так как автомобиль сложный и дорогой Но, покупатель начал названивать то это то то . Сейчас позвонил сказал подшипник надо поменять срочно , у него денег нет , хотя я озвучила , что расходники надо менять постепенно и что я много поменяла сейчас . Выпросил 5000₽ Скажите я так переживаю , что вернет авто и какие мои права в данной ситуации? и переживаю как бы сам он не испортил автомобиль. И сейчас боюсь тратить деньги на новый автомобиль который уже нашла
, вопрос №4686653, Алёна, г. Москва
Исполнительное производство
Повторюсь - о суде не знала, повестки не получала, приказа не получала
На мою карту было наложено взыскание по судебному приказу. О суде я не знала, нашла информацию, что исполнительное производство закрыто. Прошу помочь с написанием заявления о снятии ареста. Карту арестовали неделю назад. Повторюсь - о суде не знала, повестки не получала, приказа не получала. Задолженность более 15 лет прошло, откуда вспыло - не понятно. С размером задолженности и в целом с ней не согласна.
, вопрос №4686307, Евгения, г. Москва
Недвижимость
Сказали, что можно внести деньги на ипотеку через ссудный счет, но зачисление в течение 5 дней
Здравствуйте. У меня ипотека в банке ВТБ, не смогла пополнить счет для погашения ипотеки, открыла приложение, не могу зайти ВТБ онлайн заблокирован(поэтому не смогла сделать перевод на ипотечный счет). Приехали в отделение банка, выясняется, что меня заблокировали по 115ФЗ, оплатить ипотеку я никак не могу. ВТБ банком совсем не пользуюсь, никакие переводы, покупки, ничего не совершалось. Только1р в месяц пополнение ипотеки. Написала заявление в банке с просьбой разблокирования. (Ответ в течение 3дней), а это уже просрочка погашения! Сказали, что можно внести деньги на ипотеку через ссудный счет, но зачисление в течение 5 дней. Просрочка будет, и нарушение кредитной истории. Это все не по моей вине! В банке узнала, что заблокировали меня 4числа. С 15-18 оплата ипотеки. В банк приехала 16. Если бы меня уведомили 4 числа о блокировке, я бы оплатила через ссудный счет раньше без задержек. Как быть?
, вопрос №4685455, Виктория, г. Новосибирск
Налоговое право
Здравствуйте, подскажите пожалуйста мою карту заблокировали по фз 115, играла в онлайн казино и делала выводы
Здравствуйте,подскажите пожалуйста мою карту заблокировали по фз 115,играла в онлайн казино и делала выводы,выводила суммы не больше 5000 р за раз.Пытаюсь разблокировать свою карту мне пишут предоставить справку о том что платила налоги с выигрышей…я соответсвенно этого не делала.Что делать?Как написать им в объяснение?Аккаунт в букмекерской конторе удалила без возможности восстановления
, вопрос №4685058, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 06.03.2025