Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Добрый день В кратце объясню ситуацию сняла жильё внесла оплату
Добрый день
В кратце объясню ситуацию, сняла жильё, внесла оплату за месяц и оплатила риэлтора . На след день обнаружила плесень,попросила расторгнуть договор. При заключении договора хозяйки не было,доверенности на риэлтора тоже. Деньги возвращать не хотят, говорят живи месяц и съезжай. Написала заявление в полицию,но пока никакого результата нет. Можно ли как-то решить эту ситуацию не доходя до суда и берётесь ли вообще за такие ситуации?
Плесень устранили, хотела бы признать договор не действительным по причине того, что хозяйки не было,риэлтор проставила за нее подпись без доверенности какой либо
Добрый вечер, Алёна!
Ваша ситуация достаточно распространена и, к сожалению, встречается довольно часто.
Попробуйте снова обратиться к риэлтору и собственнику жилья с просьбой о расторжении договора. Объясните, что вы не были проинформированы о наличии плесени и о том, что при подписании договора не было самого собственника. Возможно, если вы заново изложите свою позицию и приведете доводы, с ними удастся договориться о возврате денег.
Если устные переговоры не приводят к результату, составьте письменную претензию. В ней укажите на нарушения (отсутствие собственника при заключении договора, отсутствие доверенности, наличие плесени), требуйте вернуть деньги и укажите срок для ответа.
Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в жилую инспекцию с жалобой на ненадлежащее состояние жилья (плесень), а также на действия риэлтора. Эти организации могут провести проверку и, в случае выявления нарушений, дать соответствующие рекомендации.
Если все предложения окажутся безрезультативными, возможно, вам придется обратиться в суд. Но, как вы и сказали, вы хотите избежать суда, поэтому первые шаги будут в основном ориентированы на переговоры и обращения в контролирующие органы.
Удачи вам!
Здравствуйте, Алена! Недействительным договор можно признать только в судебном порядке (ст.166-181 ГК РФ), а это очень долго и может быть дорого. В досудебном порядке можете конечно предъявить претензию, однако эффекта это может не дать. Они ведь понимают, что суд это долгая история, да и с не всегда гарантированным результатом. Так что если предлагают через месяц освободить помещение, а оплата только за месяц, то может быть стоит согласиться на эти условия. Быстрее в суде вопрос все равно вряд ли решите.