Нужно ли доплачивать при замене товара на аналогичный при изменении цены?
От какой суммы при замене товара,если цена уже выросла,берётся доплата .юесли поменял на токой же фирмы но другой колефикации?
, андрей, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Уточнение от клиента
Купил чайник год назад, сломался, но он стоил 2999р.поменял по горантия, т. к горантия 3года, но цена выросла, стал стоить 3299р.Т.к.токого чайника небыло, взял той же фирмы, но другой хорактеристики, за 3600, доплатил деньги от суммы2999р., а не от суммы новой цены, правельно но ли с меня взяли доплату? А то получается если товар к примеру был 100р., а через год стал 1000р., я должен доплачивать от 100р?
Здравствуйте!
Вы не конкретизировали в своем вопросе причину замены. Так, что выбирайте подходящий Вап пункт.
Согласно ст. 24 Закона «О защите прав потребителей»:
1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.
2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.
3. В случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены.
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как распознать мошенников в Telegram при выплате выигрыша с комиссией?
здравствуйте, недавно наткнулась на тгк канал в телеграмме, где якобы можно было найти фриланс, но зайдя туда меня перекинуло скажем так на "лотерею", где якобы можно выиграть бешенные граши. я "выиграв" сумму в размере 300 тысяч, ну меня и перекинуло на оператора скажем так, который якобы поможет с выигрышом. но до самой так скажем лотереии там были правила или не знаю как назвать, и там было написано "нужно оплатить комиссию в размере 700 рублей", и только потом уже они отправят обещенную сумму. на скриншотах можете увидеть, что девушка действительно предоставила там статьи даже законы я точно не помню, и возникает вопрос. мошенники это или нет? они предкрепили так же отзывы, но зная мошенников, их могут подделать, мне очень нужен ваш ответ, правда ли это, или же очередной развод?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правильно. Вы доплатили разницу.