Что делать, если из установленных окон сильно дует, а компания затягивает решение проблемы?
Добрый день, летом этого года мне установили окна, наступили холода и сильные ветра , я обратил внимание, что с каждого окна сильно дует ( их 3). Все видео присылал в компанию, что продаёт эти окна. Поднимают плечи и говорят " У нас такого никогда не было вы первый такой клиент" .Дует с петель и с импостов. Заказчик предложил запросить у завода экспертизу окон, кормил меня " я им постоянно пишу, звоню". Сказал, что в течение месяца будет экспертиза от завода. Прошел месяц и вот письмо от завода что они делают экспертизу . Так же заказчик предлагает пойти к его адвокату и получить консультацию по дальнейшим действиям , которому еще надо хорошо заплатить. Как только я говорю, что хочу пойти к Роспотребнадзор, заказчик начинает что то придумывать и тянуть время. В данной ситуации лучше уже начинать свои права и сходить в Роспотребнадзор?!