Здравствуйте подскажите куда мне обратиться я купила входную дверь мне установили её не правильно полотно сильно отошло дует холодный воздух , вообще дверь испорчена мастером ,я требую поменять её на другую которая подходит для первого этажа качественную, описывать долго всё, как мне быть
Добрый день. А кто вам устанавливал дверь? Тот кто и продал? Могу вам написать досудебную претензию, потом обратимся в суд. Будем отстаиваться ваши права
Здравствуйте!
Напишите исполнителя услуги претензию с требованием устранить недостатки оказанной услуги, В случае отказа обращайтесь в суд с исковым заявлением. Пошлина по дела защиты прав потребителя не взымается.
Здравствуйте, Елена!
Чтобы Вам помочь, нужно знать подробности вашей ситуации; заключен договор;
существуют доказательства, подтверждающие данные факты; мастер осуществляет свою деятельность в качестве физического лица или в ином статусе; иные существенные факты.
Вы можете написать претензию мастеру, указать свои требования.
Вы можете обратиться в суд, если есть основания, предоставить доказательства.
В соответствии со ст.71 ГПК РФ письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для дела: договоры, акты, деловая корреспонденция; иные документы и материалы, в том числе полученные посредством электронной или другой связи, с использованием сети-интернет: http://www.consultant.ru/docum...
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление претензии; необходимых документов.
