Консультируйтесь с юристом онлайн

80 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
80 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат товара

Здравствуйте.

Два дня назад приобрел тормозную жидкость. Для ремонта авто она не потребовалась, и нужно сдать ее обратно в магазин.

Прихожу в отдел возврата, там сидят двое мужчин. Один посмотрел баллончик, сказал ОК и дал заполнить бумажку, и отошел. Когда я бумажку заполнил, на месте был только его коллега, но вместо проведения возврата он схватил баллон со словами "Он вскрывался". Далее, НИЧЕГО НЕ ГОВОРЯ, ушел с ним куда-то, вернулся со вскрытым баллончиком и нагло сообщил "вернуть не получится, жидкость вскрывалась". На самом деле она все это время лежала в багажнике, но говорить что-то было бесполезно.

Вопрос не в деньгах, а в принципе.

Можно ли восстановить справедливость и вернуть товар?

23 Апреля 2014, 16:56, вопрос №434295 Евгений, г. Москва
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 17.12.2017 мы ответили на 532 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Имя-Настоящее Владимир
    Юрист, г. Москва
    Общаться в чате

    Нужны  доказательства.  Чек,  фото,  свидетели,  акты  итп…  Без  них  ничего  не  получится.

    23 Апреля 2014, 19:18
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Все услуги юристов в Москве
    Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
    с юристами в каждом городе о лучшей цене.
stats