Мой счет ограничили в альфа банке из статьи 115 были многочисленные переводы попросили пояснения от трех лиц я

Мой счет ограничили в альфа банке из статьи 115 были многочисленные переводы попросили пояснения от трех лиц я предоставил но мне не сняли ограничение я играл в онлайн казино и написал в пояснениях что все переводы с соглашением в устной форме что делать ?мне отказали и пишут чтобы снять деньги нужно закрыть счет а это зарплатная карта