У меня в квартире подтекает стояк и для его ремонта я вызвал мастера который сказал что нужно обратиться в управляющую компанию для его отключения. Я позвонил в управляющую компанию и они отказываются менять стояк до конца отопительного сезона. Что мне делать?
Здравствуйте!
Мастер должна была в Вашем присутствии составить акт осмотра. Сроки устранения неисправностей внутридомовых инженерных систем установлены Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (утв. постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. N 416),
Согласно п. 13 Правил № 416 аварийно-диспетчерская служба обеспечивает:
— локализацию аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения не более чем в течение получаса с момента регистрации заявки;
— устранение аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения в срок не более 3 суток с даты аварийного повреждения.
Таким образом, течь стояка отопления должна быть устранена в течение 3 суток с момента аварийного повреждения.
При невыполнении управляющей компанией своих обязанностей, Вы вправе обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию.
Кроме того, если в результате течи будет причинен материальный ущерб вашему имуществу, Вы вправе требовать с управляющей компании его полного возмещения.
