Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Каким образом можно вернуть деньги за плохо выполненную работу, нанесенный моральный вред в связи плохой
Добрый день, сделали татуировку крайне плохого качества, полностью не соответствует заявленным требованиям. Каким образом можно вернуть деньги за плохо выполненную работу, нанесенный моральный вред в связи плохой татуировки и компенсацию затраченных средств на устранение или исправление другим мастером работы.
- YIUV42NrFX9WbDc_rJAtExCCUAyudMDmpaK8GunYosdgEep-9r_3qh40gKhqctCTJzYkj5zTpVbgqErF1-g14dWU.jpg
- ZItshIaqK6UDy5HPDs9vXQMZvxEQfY-ycYCePv66goCX3VRayb3Tzy7hy3iBkL6c1pmiEoj4eu-E7vRJpmo5o8a5.jpg
Здравствуйте, при обнаружении ненадлежащего качества выполненной работы (оказанной услуги) потребитель вправе по своему выбору потребовать от исполнителя (п. 1 ст. 29 Закона N 2300-1):
• безвозмездного устранения недостатков;
• уменьшения ее цены;
• безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы;
• возмещения понесенных расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами.
1. Составьте заявление (претензию) и представьте его исполнителю.
По общему правилу недостатки работы (услуги) исполнитель должен устранить в разумный срок, назначенный потребителем. Он указывается в договоре или в ином документе, подписанном сторонами, либо в заявлении (претензии), направленном потребителем исполнителю (абз. 1, 3 ст. 30 Закона N 2300-1).
2. Обратитесь в Роспотребнадзор
3. Обратитесь в суд. В исковом заявлении помимо основного требования по ненадлежащему качеству работы (услуги) вы вправе заявить о взыскании неустойки и компенсации морального вреда (ст. 15, п. 1 ст. 17, ст. 30, п. 3 ст. 31 Закона N 2300-1).