Куда пожаловаться на давление работодателя из-за ошибки при продаже лекарства?
Мой знакомый работает в аптеке. Он ошибочно отпустил покупателю препарат на сумму 15 000 руб. Обмену и возврату лекарства не подлежат. Ошибка фармацевта установлена по видеозаписи. Руководство отстранилось от решения проблемы, полагает, что ответственность лежит полностью на работнике, он должен лично возместить убыток покупателю. Покупатель угрожает написать заявление в полицию на работника. Я считаю, что продажа препарата в аптеке - это договор, заключенный между аптекой и покупателем, ответственность по договору несет сторона договора, именно аптека должна возместить убыток покупателю, а затем разбираться со своим работником в дисциплинарном и гражданско-правовом порядке. Полагаю, что полиция откажет покупательнице в возбуждении уголовного дела, риска для работника тут нет, пусть пишет заявление. Ситуация происходит в провинциальном городе, там 15 - существенная сумма, работодатель и покупатель оказывают давление на работника, требуют срочно оплатить сумму. Прошу уважаемых специалистов подтвердить и/или уточнить мое мнение, чтобы человек увереннее защищал свои права, сослаться на соответствующие законы. Куда можно срочно пожаловаться на давление и неправомерные действия работодателя?
Полиция не будет этим заниматься. Тут нет ни преступления ни административного правонарушения
Обращение конечно рассмотрят и дадут ответ, после чего спишут в дело