Здравствуйте! Купил не дешёвые билеты на рейс Аэрофлота Москва - Хабаровск. За сутки до отправления рейса, была изменена компания и номер рейса, на более дешёвую. Могу ли вернуть разницу в цене билетов. Разница большая.
Здравствуйте, Александр Григорьевич.
Если авиакомпания изменила перевозчика и рейс, особенно на более дешевый вариант, вы вправе требовать возврата разницы в цене билетов. Согласно ст. 108 Воздушного кодекса РФ, в случае изменения условий перевозки, включая замену рейса или перевозчика, пассажир имеет право на возврат части стоимости билета или полный возврат, если изменения не удовлетворяют пассажира.
Рекомендую направить письменную претензию в адрес авиакомпании, ссылаясь на указанные нормы закона и требуя возврата разницы в стоимости.
Я могу помочь вам подготовить:
1.Претензию в авиакомпанию.
2.Исковое заявление, если потребуется обращение в суд.
Если вам потребуется помощь в составлении документов или консультация, я с радостью помогу вам ️.
Для ознакомления с услугами посетите pravoved.ru/lawyer/3833167.
С уважением,
Гайворонский Александр.
Здравствуйте!
Если изменения произошли не по вашей инициативе, то можно, так как произошло изменение условий перевозки по инициатива Аэрофлота. Это прямо прописано в их правилах и условиях перевозки пассажиров.
Для обоснования вашей позиции потребуется Договор купли-продажи билетов и документ, подтверждающий цену, которую Вы заплатили за билеты. Документ (информация) о стоимости перевозки дешевой компанией.
Поэтому смело пишите обращение. Если нужна юридическая помощь в составлении документов вы можете обратиться за услугой ко мне в чат (услуга платная)
Желаю удачи. Если мой ответ вам помог буду благодарна за положительный отзыв
.
